餐厅礼仪 餐饮服务培训手册

唯高主编2007 年出版232 页ISBN：9787504726490

本书介绍餐饮企业各个环节工作岗位应该注意的待客礼仪。

服务行业业主艾滋病防治培训手册

2005 年出版32 页ISBN：

家庭服务企业运作疑难问题解答 家庭服务业规范化服务就业培训指南

万梦萍，匡仲潇主编2013 年出版190 页ISBN：7516703304

卫生服务管理培训指导手册

崔学光，席彪编2011 年出版303 页ISBN：9787811365016

本书重点描述了乡镇卫生院管理人员在职培训的内容和操作步骤。

星级酒店客房服务员培训

《星级酒店服务培训指南》丛书编委会主编2006 年出版0 页ISBN：

星级酒店餐饮服务员培训

《星级酒店服务培训指南》丛书编委会主编2006 年出版0 页ISBN：

餐饮服务员培训手册

李焕主编2007 年出版245 页ISBN：7506443104

本书从培养餐饮服务员岗位认知入手，介绍了餐饮服务员应具备的岗位技能，还介绍了必备的餐饮行业知识。

商场星级服务培训

《服务业星级服务培训》丛书编委会主编2005 年出版455 页ISBN：7801697421

本书从商场员工职责认识培训、服务培训、商品管理技巧培训、商品促销技能培训、商品收银技能培训、物流管理技能培训等9个方面阐述商场星级服务培训的方法和技巧。...

酒店星级服务培训

《服务业星级服务培训》丛书编委会主编2005 年出版432 页ISBN：780169743X

本书从酒店服务培训计划、岗位认证培训、前厅服务技能培训、客房服务技能培训、管家服务培训、销售与公关活动培训等11方面，阐述酒店星级服务培训的方法和技巧。...

禁毒青年志愿者培训手册

云南省禁毒委员会办公室编2006 年出版87 页ISBN：7541623318

本书对禁毒青年志愿者传授毒品知识以及如何开展禁毒工作。