当前位置：首页 > 客户关系管理 理念、技术与策略 第2版=customer relationship management concepts相关PDF电子书下载
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临床检验管理与技术规程 下 第2版
陆永绥，张伟民主编；郦卫星副主编；黄东胜主审2014 年出版1310 页ISBN：9787308138260本书是浙江省卫生厅组编的《浙江省医疗机构管理与诊疗技术规范丛书》之一。全书对第一版进行全方位的修改，增加了临床检验的最新成果，体现了临床检验学科最新的发展趋势，全书内容极大丰富，涵盖检验学科的方方面...
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临床检验管理与技术规程 上 第2版
陆永绥，张伟民主编；郦卫星副主编；黄东胜主审2014 年出版725 页ISBN：9787308138260本书是浙江省卫生厅组编的《浙江省医疗机构管理与诊疗技术规范丛书》之一。全书对第一版进行全方位的修改，增加了临床检验的最新成果，体现了临床检验学科最新的发展趋势，全书内容极大丰富，涵盖检验学科的方方面...
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关系型数据库管理系统FoxBASE+ 2.10实用教程 第2版
朱建强等编著1993 年出版390 页ISBN：7502728368朱建强等编著.关系型数据库管理系统FoxBASE+2.10实用教程第2版.北京：海洋出版社
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无公害农产品管理与技术 第2版
马爱国主编2007 年出版419 页ISBN：7109116247本书系统阐述了无公害农产品认证总论、种植业产品认证、畜牧业产品认证、渔业产品认证等方面的产地环境、生产过程控制、认证申请和认证审查等内容，并附有相关法律法规供参考。...
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客户关系管理 客户关系的建立与维护 第3版
苏朝晖编著2014 年出版289 页ISBN：9787302357988本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三个关键问题。...
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客户知识管理能力：关键要素识别、测评与提升策略
欧伟，冯博，樊治平著2008 年出版169 页ISBN：7505873342本书论述了对客户的管理能力是企业提高效益的关键，并提出了具体的管理办法，对企业提高管理能力有一定借鉴作用。
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客户关系管理 第2版
汤兵勇主编2008 年出版200 页ISBN：9787040225679本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材，也是电子商务专业核心课程教材。本书（第二版）从企业实际应用的需要出发，较系统地介绍了客户关系管理（CRM）的基本理论方法与应用技术。主要讨论了客户关系管理的基本....
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综合风险管理 控制公司风险的技术与策略 techniques and strategies for managing corporate risk
（美）尼尔·A. 多尔蒂（Neil A. Doherty）著；陈秉正，王珺译2005 年出版414 页ISBN：7505845772风险管理已经成为当今企业经营管理的一个组成部分。当我们迈入21世纪时，空前的全球性竞争和微薄的利润增长空间使得财务风险管理已经成为公司获得价值、成功和生存的基本手段。《综合风险管理》结合了当今最...