基于CRM的推销管理与客户服务研究

随着企业信息化和电子商务的飞速发展，客户关系管理（CRM）已经成为市场营销、电子商务以及管理信息化中一个热门话题。基于CRM理念的现代推销与客户服务方式适应了时代的需要，得到了广大市场和销售人员的青睐。本...

修辞问句与关联理论 基于语料库的修辞问句在独白式文本中的语用研究

本书为“当代外语研究论丛”之一，调查了英国国家语料库(BNC)中最高频的50个身体部位词作为修辞性词素（概念隐喻）出现的3378类复合词，量化分析了其在英语复合词第一位置和第二位置的分布规律。分析发现四种不同...

经济增长与物价稳定的权衡 基于中国宏观经济波动的理论与实证研究

宏观经济学自诞生以来，经济学家们不遗余力的在宏观经济学的框架下对诸如“大萧条”、“滞涨”等宏观经济现象进行阐释。但是现有的宏观经济模型对中国的宏观经济波动缺乏解释力。本文基于中国的宏观经济运行...

现代汉语评价理论范畴化构建研究

中国财政税收理论与政策模拟 基于CGE模型

财政税收是国家的财经命脉，也是国家实行宏观经济调控的重要经济手段。中共十八届三中全会明确提出要“加快健全以税收、社会保障、转移支付为主要手段的再分配调节机制”。因此，深入分析研究财政税收作用机理...

生产性服务业与制造业协同发展的理论与政策研究

本书在对我国产业转型升级、结构调整等重大实践问题系列调研的基础上，构建一个生产性服务业与制造业的协同发展的理论分析框架：“表现——共生、特征——互动、过程——自组织与他组织、效应——集聚与创新”...

中国广告产业集群创新的影响机制 基于多维邻近理论的实证研究

针对中国广告产业“低集中度、泛专业化”等问题，我国于2011年开始以“建设国家广告产业园”为具体抓手，从顶层制度安排上着力于推动实现中国广告产业集群化、集约化发展的战略目标。集群创新式发展无疑是实现...

面向在线社交网络的企业管理决策研究

本书从社交网络对企业管理决策带来的不确定性问题出发，研究企业面向社交网络如何进行管理决策。主要内容从理论基础，实际应用及方法工具为主线，重点阐述社交网络对企业的客户管理决策，市场管理决策，人力资源管理...

基于高校教师职业能力的教育统计学理论及其测评技术应用研究

职业能力是与职业相关的认知能力特征。高校教师在教书育人的过程中，职业能力的发展和提升不可或缺。而对于教师职业能力的研究，教育统计学和相关的职业能力模型又占据着极其重要的位置。本书正是着眼于教育统...

转基因产品标识管理政策的伦理研究

转基因技术自诞生以来一直因为其在科学上尚存在一定的不确定性，转基因技术本身因为跨越生物种类的界限，引发了人们的伦理忧虑。本书主要从伦理学的角度探讨转基因产品标识管理政策，作者在书中对转基因产品标识...