基于知识管理的顾客关系质量研究

本书主要围绕知识经济中企业的顾客关系管理进行探讨，共分为六章。第一章和第二章主要介绍知识管理和顾客关系管理的基本背景，第三章介绍顾客分析，第四章介绍顾客关系质量，第五章介绍企业顾客关系质量管理体系的...

农村社会治理的理论与实践 基于法务前沿工程的社会学研究

本书以罗田县法务前沿工程为个案，围绕这一个案从其产生的背景、运作机制、特点、经验到后期发展乏力的原因，从这一个案的整个过程反映的中国社会治理实践的分析，揭示中国社会治理的一般逻辑，也即中国传统社会治...

基于供应链管理的中国鲜果流通模式研究

本书论述和评价了水果供应链流通的理论基础、供应链参与模式、供应链合作伙伴关系等，从建立鲜果流通通道联盟、构建基于供应链合作伙伴关系的鲜果流通关系、优化鲜果流通方式3个方面，提出促成构建基于供应链...

金融发展金融结构与经济增长 理论方法及基于民族地区的实证研究

本书从金融发展理论研究的主题出发，探究金融发展与经济增长之间的关系。并试图将金融因素从影响经验增长的因素中分离出来，以确定它的变动是否会对产出水平产生实质影响。从而影响经济增长速度。这一理论探讨...

边境区域无线电管理技术设施建设及投资需求研究

本书是为适应国家“一带一路”建设及网络空间安全发展战略对边境地区无线电技术设施建设需要而编写的。在“互联网+”的时代背景下，书中强调科学性、前瞻性和合理性。全书共七章，全面介绍了边境地区无线电监...

中国煤炭产能综合评价与调控政策研究

本书以煤炭产能为研究对象，综合采用统计分析、计量分析、指数评价和系统动力学等研究方法，致力于分析煤炭产能波动的驱动因素及其生成机制，以求为煤炭产能的调控路径寻找着力点，进而基于资源、安全、科技、环保...

综合交通系统的节能减排技术与政策

网络零售实务 面向管理者的理论与实践的整合

网络零售虽然新近才出现，但已经历了高低起伏。就像其他新生事物一样，它先是被过分炒作，然后便幻灭消失，其实两者都不可取。因为网络零售并没有从根本上对零售重新定义。尽管早期的拥护者认为网络零售可以提供无...

当代外国语言文学学术文库 评价理论视角下的情感意义研究

本书的研究是把情感看作人类经验的一部分，把语言看作解释经验的手段，分析汉语是如何释解情感的。本书对情感意义的研究主要以评价理论为指导。第三至六章是本书的主体部分，详细介绍本书通过语法分析编写汉语情...

基于智能化工程的建筑能效管理策略研究

全书共分七章。主要包括绪论、建筑智能化工程节能现状、建筑能耗的数据采集与分析、建筑能效的智能化管理策略、既有建筑的智能化节能改造、案例分析等内容。本书是在完成北京市科技计划课题——基于智能化...