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金融服务产业集群研究 兼论中国区域金融中心建设
王朝阳著2013 年出版261 页ISBN:9787509743058本书把金融看作一种服务型产业,从产业布局角度出发,重点研究了城市地区的金融服务产业集群现象。本书考察了金融服务业的产业特征和区位选择依据,介绍了金融服务产业集群的经验证据和一般理论模型,分析了金融服...
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中国气象局公共气象服务中心“十二五”发展规划
本书编写组编著2013 年出版155 页ISBN:9787502957049本书汇集了中国气象局公共气象服务中心制定的“十二”期间业务、人才、文化发展规划以及中国天气网和中国天气通、中国兴农网、交通气象、水文地质灾害气象、风能太阳能资源、公共气象服务业务系统建设等6...
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公司金融研究 济南大学公司金融研究中心 2012卷 第2辑 总第2期
本社编2013 年出版139 页ISBN:9787504967787本书收录了11篇论文,内容涉及金融体系改革、金融监管、中小企业融资等多方面内容。本书对于发展完善我国金融体系提出了不少很好的建议,其中有关中小企业融资的论文为当前我国支持中小微企业发展提供了政策参...
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客户服务导论与呼叫中心实务 第4版
赵溪主编2013 年出版417 页ISBN:9787302316930本书从客户服务的基础理念和基本概念谈起,结合客户服务行业从业人员的工作实际阐述,将客户服务理论与实际应用有效结合,并提供了丰富的行业案例,为客户服务人员和企业提供从理论到实践的完整指导。...
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客服服务导论与呼叫中心实务 4版
赵溪主编2013 年出版409 页ISBN:7302337306本书虽然是定位很窄的专业图书,却取得了相当的市场反响,图书用详实的内容、细致的观察、深刻的思考、独到的见解于一体,以其精准的行业定位凝聚为兼具内容深度与覆盖广度的优秀作品,成为业内人士以及将要进入此...
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商务中心服务技能与实训
时永春主编2013 年出版213 页ISBN:9787302298243本书按照饭店商务中心服务人员从入职培训、顶岗工作、岗位调配、岗位提升的实际工作过程来编写,贯彻“以工作过程为导向的项目教学”理念分为三个部分,第一部分为商务中心的基础知识,第二部分为服务技能的主要...
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非公允关联交易的监管制度研究 以上市公司并购为中心
李文莉著2013 年出版294 页ISBN:9787511854612上市公司并购中的非公允关联交易的监管难题在于:交易主体的利益冲突性、交易双方的信息不对称性、欺诈性以及定价的非公允性。为此,本书提出的主要观点是,针对这种利益冲突的交易,必须使其类似于“正常交易”或...
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电力企业海量实时数据中心服务能力研究与应用
吴国诚编著2013 年出版124 页ISBN:9787512354111电力企业依托PI数据库系统建设海量历史/实时数据中心,为其他系统提供所有电力生产相关的历史/实时数据,具有重要的意义。其主要内容包括:海量实时数据服务能力优化理论、海量实时数据优化、“坏数据”智能过滤...
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公司法律顾问服务精要详解
张钧,谢玲莉,廖丹著2013 年出版297 页ISBN:9787307103337本书的作者在精于实务的同时,结合自己多年的实践经验,从律师执业的角度,对公司法律顾问制度、法律顾问服务方案、日常法律服务及合同审查、法律意见书、律师函的出具、法律尽职调查等从理论和实务两方面进行了...
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国际金融中心建设与上海现代服务业发展
上海金融业联合会编2013 年出版91 页ISBN:9787313104465本书为金融时代系列丛书之一。以“国际金融中心建设与上海现代服务业发展”为主线,对上海金融业的发展及国际金融中心建设的进展进行了客观、全面的分析,具体内容包括现代服务业如何促进金融中心建设;完善上海...