中华人民共和国铁道部 无线闭塞中心技术规范（暂行）

中国铁道科学研究院铁道科学技术研究发展中心学术论文集 2008-2010

本书收录中国铁道科学研究院铁道科学技术研究发展中心2008～2010年在高速铁路及客运专线、重载技术、安全技术、基础理论与仿真、运输经济及管理等铁路科技重点领域的创新成果论文50篇。...

中华人民共和国铁道部 临时限速服务器技术规范（暂行）TJ/DW141-2012

中国铁道建筑总公司科技人才名录

本书收集了中国铁道建筑总公司400多名优秀专业技术人员在各自的岗位上所取得的成绩。内容翔实、准确，事迹生动、感人，记载了一代科技人才的艰苦劳动和丰硕成果。...

全国铁道交通运营管理专业高职高专规划教材 铁路旅客运输服务

本书主要内容包括：铁路旅客运输服务与服务质量，铁路旅客运输服务质量规范，旅客运输服务心理，铁路旅客服务工作，铁路旅客运输应急服务。...

建设行政服务中心推进政务公开工作 加强行政服务中心建设推进政务公开工作座谈会文件汇编

人才评价中心

本书是我国第一部系统而独到地阐述人才评价中心理论、方法、功能与内容的最新著作。本书具有较强的综合性、独创性、专业性和前瞻性，兼顾学术性与应用性。...

创业服务中心运行管理规范

中国海事服务中心组织编审 船舶辅机

客户服务中心手册

本书介绍了顾客如何影响企业的几乎每一个部门，提出了提供顾客满意度所必须的公司间关系和约束条件。