呼叫中心管理手册 首部原创中国呼叫中心管理大全

本书为国内首本呼叫中心管理的本土化教材，作者均为业内的知名权威和专家。本书内容全面，案例活泼，适合于各类相关机构的培训与学习。

人口学 观念与议题

北京城市内部人口迁居研究

人口科学发展新论 低生育水平下的人口计划生育研究

人口和计划生育问题关系经济社会发展全局，关系国家和民族未来。人口计划生育工作开展三十多年来取得了巨大的成就，人口发展进入稳定低生育水平的新时期。新形势下人口和计划生育工作面临许多新情况、新挑战。...

人口社会工作入门 将社会性别敏感的社会工作理念和方法引入人口和计划生育工作

本书介绍了社会工作与人口计生工作的关系，社会性别敏感在人口计生工作中的应用、个案工作在人口计生工作中的应用，以及小组工作方法、社区工作方法在计生工作中的运用等内容。...

全国人口普查条例

《全国人口普查条例》已经2010年5月12日国务院第111次常务委员会议通过，并自2010年6月1日起施行，考虑到条例的重要性，特予以制改。

丝绸之路 人口研究

本书通过文献资料和考古发现，论述了新中国成立50年来有关古代西域政治、经济、文化方面重大的考古研究成果。

对话：人口流动迁移与城镇化

人口·社会·法制研究 2009年卷

本书涉及人口发展与人口文化、生态环境与法制建设、社会公平与社会和谐、政治发展与政治文明等内容。

苏州人口卅年

为纪念《公开信》发表30周年，苏州市人口计生委编写了这本书。书稿分为回眸卅年、荣耀卅年、在行卅年、见证卅年四个部分，以详实的史料和动人的故事，记录了苏州市人口计生事业的发展历程和光辉业绩。...