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消费者行为和营销策略
(美)亨利·阿塞尔(Henry Assael)著;韩德昌等译2000 年出版489 页ISBN:7111083253深刻了解消费者及其影响消费者的环境成为制定营销策略的基础,本书从这个角度入手,重点介绍了消费者做出购买决策的过程,影响消费者决策的认知因素,消费者的经验过程,影响消费者决策的消费者特征,影响消费者行为.....
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