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走向均衡可持续的发展之路：中国城市公共服务变革40年
王佃利，万筠等编著2019 年出版339 页ISBN：9787313206367追求更好的公共服务是贯穿我国城市治理探索的主线，本书首先从动态时间线将我国城市公共服务发展的实践历程分为三个阶段：改革之初单位制供给模式及其松动、1992年之后市场化供给的尝试和改革、2012年至今均等...
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中国银行业营业网点文明规范服务评价指标体系 CBSS1000 3.0版本
姜明，陈舒婷，李杨主编2019 年出版232 页ISBN：9787567018594本书将全面解析中国银行业营业网点文明规范服务标准评价体系3.0版本与之前使用的2.0版本的区别，并将评价体系中所涉及的200条考核指标一一解读，从检查方式、指标体系变化、重点关注等方面对每个考核指标进行...
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沙特公司 沙特阿拉伯的崛起与沙特阿美石油的上市之路
（美）埃伦·R.沃尔德（Ellen R.Wald）著2019 年出版300 页ISBN：9787508697994本书属于历史类图书。二十世纪三十年代，沙特阿拉伯人目睹着美国石油商人“从天而降”，前来寻找工业世界中最具价值的商品。当时，沙特阿拉伯的文化仍然保持着几百年来相同的状态。然而，饱含雄心壮志的沙特人已经...
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