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咨询的7C模式 咨询业务全程指导 The Definitive Guide to the Consulting Process
米克·科普著;Mick Cope 北京燕清联合传媒管理咨询中心译2004 年出版237 页ISBN:7111142551本书提出了咨询业的7C模式即客户、明确、创新、变化、确认、持续、结束。
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