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中国古代文体功能研究 以汉代文体为中心
郗文倩著2010 年出版374 页ISBN：9787542630469本书主要以汉代文体为中心来考察中国古代文体及其功能之间的关系。从文体功能角度对中国古代文体发生发展当中的一些普遍性问题进行思考，研究了汉代文体的个案、重点关注文体功能在文体发生、发展、衍变中的...
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心理咨询与治疗 理论与实务
段鑫星主编；马亚静，高雯副主编2010 年出版263 页ISBN：9787564607289本书在总结长期从事大学生心理健康教育经验的基础上，结合国内外心理健康研究的新成果、新信息，对大学生可能面临的各种心理冲突善加引导，并对大学生可能出现的各种心理障碍提供相关的心理咨询和治疗，以促进大学...
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心醉神怡 心理咨询的秘密
刘明著2010 年出版186 页ISBN：9787303113989本书作者根据自身的成长经历以及多年的心理咨询临床实践的积淀，对心理咨询的基本技能进行了重新梳理和整合。将心理咨询的具体技能，如尊重、聆听、同理心，用凝练的语言归纳整理，并通过案例展示了各种基本技能在...
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业务流程管理咨询工具箱
黄成日编著2010 年出版230 页ISBN：9787115207340本书在对各类工具进行描述时，全部采用了文字说明和图表相结合的表现手法，简单、明晰、直观、实用，能够为从事管理咨询业务的人员节约工作时间、完善工作思路、解决工作难题、提高工作效率、优化工作成果，是一本...
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唐宋时期涉外法律研究 以外国人来华为中心
吕英亭著2010 年出版193 页ISBN：9787511209221本书作者以唐朝的对外政策与涉外法律、宋朝对外政策与对外关系的发展、外国官方人士入宋法律、宋代涉外民事法律、宋代涉外经济法律、涉外刑事与诉讼法律、宋代涉外法律的渊源、特点及性质、唐宋涉外法律比...
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建设人文北京、科技北京、绿色北京决策研究
王力丁，王鸿春主编2010 年出版549 页ISBN：97878071691472008年北京成功举办了奥运会、残奥会，实现了“有特色、高水平”和“两个奥运、同样精彩”的目标。胡锦涛总书记在北京奥运会、残奥会总结表彰大会上的重要讲话中指出：贯彻“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”三...
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购物中心商铺租金微观决定因素与租户组合实证研究
聂冲著2010 年出版205 页ISBN：9787505884380本书针对近年来我国大型购物中心的建设，分析了其所包括商铺的租金决定因素及商铺组合的构成。
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信息化条件下的网络中心战
戴志平著2010 年出版229 页ISBN：9787801507556网络中心战是信息战争的主要作战样式，本书研究、分析了美国网络中心战的发展背景、现状、目标和存在的问题，总结了网络中心战的影响和启示，有重要借鉴和参考价值。...
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客户服务导论与呼叫中心实务
赵溪编著2010 年出版454 页ISBN：9787302215684本书集著者多年理论与实践经验，是目前市场上唯一的一本客户服务领域中结合客户关怀理念、客户服务操作实务、呼叫中心等诸多专业知识的书籍。本书在总揽客户服务战略、方法、流程的基础上，落到客户服务的运营...