聆听及面谈技巧训练课程 学员手册

本书从“聆听框架”开始，作者尝试把聆听内容分为“事实”“体验”与“需要”，而事实又进一步分为“背景资料”及“事件”“体验”等。本书章章互扣，首尾相连，简明扼要地介绍了“聆听及面谈技巧课程”的内容，尤其...

聆听及面谈技巧训练课程 导师手册

本导师手册是配合内地情况编著而成的辅导概念与技巧练习的工具书，包含理论概念、课堂流程安排、短讲简报样板、仿真个案短片及习作练习等。希望有助于高质素课程的同时，也能减轻导师在收集资料及预备教材上的...

鉴诀 主管的一大课程 宁可不识字 不可不识人

本书总结了中国古代鉴别人才的智慧和方法，归纳了11种识人的秘诀。

追溯童年，重塑自我的奇迹课程

本书带领读者进行全面的心灵回忆之旅，让读者知道自己的童年记忆能告诉自己什么信息：你是如何与人交往的；你的兴趣爱好（包括业余爱好以及可能的职业取向）；你更愿意和人打交道，还是更愿意和物体打交道；你是如何......

管理学科手机微课程与三放型人才培养模式研究

培训课程设计与开发

本书共分为五章。第一章主要介绍了有效培训的关键，第二章主要围绕课程开发、培训课程开发的基本理论、开发模式和技术结构进行详细论述，第三章介绍了企业培训课程设计与开发的基本流程，第四章采用培训案例的形...

培训师成长手册 课程开发实用技巧与工具

本书从作者的经历着手，将大量实际培训工作中的案例与现实相结合，阐述了从作为一个培训师的新手入门，通过不断成长和修炼得到蜕变，从而最终成为一个职业培训师所需的知识和能力。...

高效利用时间的技巧 职业培训时间管理课程自学读本

本书从职场实际出发，指导职业人士学会评估时间管理、做时间计划、区分事情的轻重缓急、授权给别人、拒绝外界干扰的技巧等。

现代办公自动化设备 含本课程考试要求

高等教育自学考试指定教材电子技术专业(专科):本教材是根据最新的高等教育自学考试“办公自动化设备”课程电子技术专业(专科)的考试要求编写的，书中介绍了办公自动化研究的内容和方法、微型计算机系统等。...

管理信息系统课程设计

本书是与该管理信息系统课程相配套的综合性实验课程，其目的是培养学生综合运用《管理信息系统》课程中所学到的各种知识，去解决企业信息管理中可能遇到的实际问题。它带有鲜明的探索性特点，需要学生以团队的形...