公务员面试速成历年真题详解 2019铁道版

土人老师，哈哈老师主编；“天路公考”专家团队主审2018 年出版248 页ISBN：9787113243937

《公务员面试速成及历年真题详解》为公务员考试面试辅导用书，书中全面讲解面试考点、热点，并涵盖面试真题与趋势预测，针对考生在面试过程中遇到的各种问题，进行深入分析，并给出详细的解答，以期对进入面试的考生.....

公务员面试5天速成精解

姜一飞，李杰主编2015 年出版203 页ISBN：9787566813992

本书共分为十六章，详细地介绍了公务员面试的要求、程序、注意事项以及训练方法，以期使考生在短时间内学会怎样答题，并在面试中取得好成绩。主要有以下五个特点: 一是方法简单，学生方便掌握。二是通俗易懂，不谈大...

浙江省客运出租汽车驾驶员岗位培训教材

浙江省道路运输管理局编著2009 年出版196 页ISBN：9787534136375

本书为浙江省出租汽车培训教材，主要内容有出租汽车驾驶员职业道德，出租汽车行业法规，出租汽车行业服务规范等等.

公务员面试速成及历年真题详解 2016最新版

土人老师主编；“天路公考”专家团队审定2015 年出版240 页ISBN：9787113199395

《公务员面试速成及历年真题详解》为公务员面试辅导用书，书中全面讲解面试考点、热点，并涵盖面试真题与趋势预测，针对考生在面试过程中的各种问题，进行深入分析，并给出详细的解答，以期对进入面试的考生有较大的.....

铁路岗位过冬防寒培训教材 客运（车站）分册

袁绍东主编2013 年出版236 页ISBN：9787113175221

客运（车站）分册是根据现行规章制度、设备使用情况和北方冬季季节特点，结合客运各岗位作业标准和过冬防寒培训需要编写。教材主要包括综合知识、专业知识、规章制度、事故案例四大部分，每章后附有复习思考题。教...

动车组客运岗位培训适用性教材

杨涛，王越主编；马强，潘亚丽主审2014 年出版290 页ISBN：9787113187347

本教材针对动车组客运岗位需求，具有较强针的对性和实用性，内容涵盖高速铁路概论、动车组设备设施、乘务组织、安全管理、非正常应急处置、餐饮保洁管理、乘务人员行为规范等内容。本书可用于动车组客运人员岗...

铁路岗位过冬防寒培训教材 客运（列车）分册

崔胜利主编2013 年出版217 页ISBN：9787113175238

本书根据现行规章制度、设备使用情况和北方冬季季节特点，结合各岗位作业标准和过冬防寒培训需要编写。本书分为综合知识篇、专业知识和技能篇、规章制度篇、事故案列篇，主要内容包括冬春运概述、客运服务基本...

一部电话千万的销售业绩 顶尖电话业务员5天速成

王正哲编著2006 年出版207 页ISBN：7530433687

本书以丰富的案例，详实地讲解，根据销售人员的电话难题进行了不同的深刻分析和激励，同时，给学习利用电话进行销售工作的读者提供了多种方法和技巧。...

高职高专“十二五”规划教材 铁路客运英语综合教程

魏宏，周际主编；邢怡红，夏广晴副主编2013 年出版180 页ISBN：9787113169237

本书主要讲解铁路客运服务过程中，涉外的服务常用英语听、说、读、写、译五项基本知识和技能训练，以及有关天气对客运的影响、紧急避险与自救等内容，并包括各种特殊旅客服务、个案的涉外纠纷处理等，都是编者在课...

浙江省客运出租汽车驾驶员岗位培训教材习题与答案

陈文华主编2009 年出版88 页ISBN：9787534136368

本书为浙江省出租汽车培训教材配套用书，其目的使出租汽车驾驶员更好的掌握和了解常用法律、法规，安全驾驶。