数控工艺培训教程 数控铣部分

杨伟群等编著2002 年出版270 页ISBN：7900643508

Cessna525飞机培训教程 机械部分

聂挺编2013 年出版0 页ISBN：

数控工艺培训教程 数控车部分

宋放之等编著2003 年出版210 页ISBN：7894941336

餐饮服务员培训教程

马传峰编著2009 年出版212 页ISBN：9787122035554

本书主要介绍了服务用语、服务态度、餐巾折花、菜品推销、菜肴文化、酒水知识等。

大学生志愿服务辽西北计划实用知识读本 管理部分

王鑫，安林主编2004 年出版251 页ISBN：

大学生志愿服务辽西北计划实用知识读本 医疗部分

郭传骥，郑宗保主编2004 年出版459 页ISBN：

大学生志愿服务辽西北计划实用知识读本 教育部分

孙玉洁，邵永运主编2004 年出版249 页ISBN：

大学生志愿服务辽西北计划实用知识读本 农技部分

塞树奇，崔润东主编2004 年出版265 页ISBN：

志愿者服务岗位能力培训教材 专业领域

广州志愿者学院组织编写；邱服兵主编；杨伟雄，王文生，涂敏霞，唐勇副主编2014 年出版318 页ISBN：7218086088

实用服务礼仪培训教程

刘长凤主编2007 年出版224 页ISBN：9787122008459

本书介绍了服务行业在服务过程中应遵循的操作规范及应懂的一些礼仪常识。主要包括服务礼仪的基本知识，仪表仪容规范，服务语言规范等。