酒店营销新视野PDF格式文档图书下载
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- 作 者：王文慧著
- 出 版 社：北京：企业管理出版社
- 出版年份：2012
- ISBN：9787516400111
- 标注页数：350 页
- PDF页数：357 页
图书介绍：2010年以来国际著名酒店管理集团抢滩中国市场，在这种情况下我国酒店如何经营？本书具体介绍了：1．在全新视角下的差异化营销；2．给顾客带来全新感受的体验营销；3．利用顾客的口碑拓展经营规模的品牌营销和忠诚营销；4．借助现代传媒手段的网络营销以及赢得未来的绿色营销；5．把竞争对变为朋友的和合营销。这些营销模式既是在全球化趋势下酒店营销的新规划，也是对已有营销方法的重新梳理。
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图书介绍
第一篇 酒店营销基础理论 3
第一章 酒店市场营销的基本认识 3
第二章 酒店市场营销的传统思路 19
第二篇 新思路缘于新视野 101
第三章 酒店的差异化营销 101
第四章 酒店的体验营销 137
第五章 酒店的品牌营销 176
第六章 酒店的忠诚营销 233
第七章 酒店的网络营销 263
第八章 酒店的绿色营销 303
第九章 酒店的合作营销 325
参考文献 346
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- 《THE PRESS AND AMERICA》 2222
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- 《Im spiegel per presse 1》Albert Schmitz 1983