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目录 1

第一章 概论 1

第一节 企业概述 1

第二节 现代企业制度 4

第三节 国有企业与企业集团 13

第四节 企业管理的基础工作 16

第二章 有限责任公司和股份有限公司 20

第一节 有限责任公司 20

第二节 国有独资公司 26

第三节 股份有限公司 29

第三章 企业经营战略 39

第一节 企业经营战略概述 39

第二节 经营环境分析 44

第三节 企业经营战略管理 50

第四章 市场调查与市场预测 57

第一节 市场概述 57

第二节 市场调查和市场预测的意义 60

第三节 市场调查的内容、程序和方法 62

第四节 市场预测的内容和方法 67

第一节 企业经营决策的概念与意义 73

第五章 企业经营决策 73

第二节 企业经营决策的分类 75

第三节 企业经营决策的原则、程序及方法 79

第四节 企业经营决策的科学化 86

第六章 市场营销 88

第一节 营销战略 88

第二节 营销决策 92

第三节 市场营销战略类型 97

第七章 促销策略 103

第一节 促销组合 103

第二节 人员推广 108

第三节 广告 113

第四节 营业推销 118

第八章 企业公共关系 124

第一节 企业公共关系概述 124

第二节 企业公共关系活动的方式与原则 128

第三节 企业公共关系的机构与人员 135

第九章 新产品开发 140

第一节 新产品开发概述 140

第二节 新产品开发程序 144

第三节 新产品开发方向与开发风险 148

第四节 产品寿命周期与新产品开发方法 153

第十章 生产管理 159

第一节 生产过程的组织 159

第二节 生产计划 170

第三节 生产作业计划与控制 174

第十一章 全面质量管理 180

第一节 全面质量管理的基本概念 180

第二节 质量保证体系 184

第三节 质量管理中常用的统计方法 189

第一节 劳动管理概论 202

第十二章 劳动管理 202

第二节 劳动力管理 204

第三节 劳动定额 209

第四节 劳动工资与奖励 213

第五节 劳动保护与劳动保险 216

第十三章 物资管理 220

第一节 物资管理概论 220

第二节 物资定额管理 224

第三节 物资的采购与供应 233

第四节 物资的储运管理 237

第一节 设备管理的任务和内容 241

第十四章 设备管理 241

第二节 设备的选择 243

第三节 设备的使用、保养和检修 246

第四节 设备的更新改造 252

第十五章 企业财务管理 257

第一节 企业财务管理概论 257

第二节 企业资金的筹集、使用与分配的管理 261

第三节 企业财务分析 268

第十六章 现代管理方法 276

第一节 管理数学方法 276

第二节 网络计划技术 282

第三节 价值工程 290

第四节 电子计算机在企业管理中的应用 294

第十七章 企业文化 299

第一节 企业文化的主要内容 299

第二节 企业精神 304

第三节 职工行为管理 311

第十八章 企业经营诊断 317

第一节 企业经营概论 317

第二节 企业经营概貌诊断 321

第三节 企业经营水平的诊断 327

后记 332

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