培训师的21项技能修炼PDF格式文档图书下载

PART1课程开发篇 3

第1章 寻根问底——培训需求调查的流程和方法 3

第2章 对症下药——课程开发的模型和工具 27

第3章 血肉丰满——案例组织的原则和方法 51

第4章 锦上添花——PPT制作的方法和技巧 67

PART 2课堂呈现篇 87

第5章 偏向虎山行——应对紧张的方法和技巧 87

第6章 先入为主——塑造专业形象的方法和技巧 99

第7章 一鸣惊人——开场白的设计原则和方法 115

第8章 浑然一体——课程链接的方法和技巧 131

第9章 有张有弛——时间控制的方法和工具 143

第10章 意犹未尽——结尾设计的原则和方法 153

PART3培训保障篇 169

第11章 激情燃烧——精彩互动的原则和方法 169

第12章 灵活应变——现场控制的方法和技巧 189

第13章 迎刃而解——问题处理的专业技巧 203

第14章 坚实保障——培训管理的方法和工具 219

PART4精彩演绎篇 241

第15章 铿锵有力——语言表达的提升方法 241

第16章 魅力展示——发音的专业训练方法 271

第17章 讲台风范——身体语言的规范表达 285

第18章 精彩纷呈——课堂演绎的法宝 299

PART5成长之道篇 323

第19章 形式多样——培训模式的选择与运用 323

第20章 知己识彼——性格分析工具的选用 339

第21章 成长之道——培训师职业生涯规划 361

参考文献 378

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