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第一讲　旅游法制建设概述 1

第一节　社会主义旅游法制建设 1

第二节　旅游专业法 6

第三节　旅游法律关系 10

第二讲　旅游立法制度 18

第一节　旅游立法体制 18

第二节　旅游立法体系 21

第三节　旅游立法程序 24

第三讲　旅游行政管理制度 35

第一节　我国旅游行政管理体制的沿革 35

第二节　旅游行政管理机构 38

第三节　旅游行政复议 43

第四节　旅游行政诉讼 57

第四讲　旅游资源管理制度 66

第一节　风景名胜资源管理的法律规定 66

第二节　文物资源管理的法律规定 76

第五讲　旅行社管理制度 87

第一节　旅行社概述 87

第二节　旅行社的开办与审批 89

第三节　旅行社的基本职责 94

第四节　旅行社的法律责任 97

第六讲　旅游饭店管理制度 100

第一节　旅游饭店概述 100

第二节　旅游饭店建设 101

第三节　旅游涉外饭店星级评定制度 108

第四节　旅游饭店的权利、义务和责任 112

第七讲　旅游价格管理制度 119

第一节　旅游价格种类 119

第二节　旅游价格管理和制定原则 122

第三节　旅游价格违法行为的制裁 125

第八讲　导游人员管理制度 131

第一节　导游概述 131

第二节　导游人员考试 133

第三节　导游证书制度 137

第四节　导游人员的管理 138

第九讲　旅游市场管理制度 143

第一节　旅游招徕管理 143

第二节　旅游宣传和促销管理 148

第三节　旅游派驻机构管理 153

第四节　旅游安全管理 159

第五节　禁止私自收授回扣和收取小费的规定 165

第十讲　旅游外汇和旅游企业财务管理制度 171

第一节　旅游外汇概述 171

第二节　旅游外汇管理 173

第三节　旅游企业财务管理 178

第四节　旅游企业成本管理 190

第十一讲　旅游投诉管理制度 195

第一节　旅游投诉概述 195

第二节　旅游投诉管理机构 198

第三节　旅游投诉管辖划分 200

第四节　旅游投诉受理的程序 203

第五节　旅游投诉处理及程序 206

附录： 215

旅行社管理暂行条例 215

国家旅游局关于《旅行社管理暂行条例》有关问题的解答 220

中国国际旅游价格管理暂行规定 224

国家机构编制委员会关于印发《国家旅游局“三定”方案》的通知 227

关于严格禁止在旅游业务中私自收授回扣和收取小费的规定 232

国务院办公厅转发国家旅游局关于进一步清理整顿旅行社意见的通知 235

国务院办公厅转发国家计委、国家旅游局关于严格执行合资、合作建设旅游饭店审批程序的请示的通知 238

旅行社管理暂行条例施行办法 241

旅游基本建设管理暂行办法 249

旅游行业内部审计工作暂行规定 272

旅游安全管理暂行办法 278

旅游对外招徕管理的若干规定 282

对国外旅行社旅行费用结算的暂行办法 284

导游人员管理暂行规定 286

关于颁发中华人民共和国导游证书的暂行办法 290

关于参加和举办国际旅游展销会的管理规定 293

旅游投诉暂行规定 298

国家计划委员会、国家旅游局、对外经济贸易部、海关总署《关于重申严格执行中外合资、合作建设旅游饭店审批程序的通知》 305

关于外国企业在中国设立常驻旅游办事机构的意见 308

关于在国外设立旅游经营机构的暂行管理办法 311

中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定 315

中华人民共和国旅游涉外饭店星级标准（项目一） 322

《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》第二十三条实施细则 344

行政复议条例 347

中华人民共和国行政诉讼法 359

中华人民共和国文物保护法 374

风景名胜区管理暂行条例 380

后记 387

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