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第一章 顺势崛起的戴尔公司 1

第一节 产业演化：戴尔成长的外在力量 1

第二节 戴尔的初期创业 14

第三节 戴尔的快速成长 18

第四节 戴尔的经营模式 34

第二章 战略定位与关键成功因素 43

第一节 戴尔的战略三构面 43

第二节 戴尔的组织设计与价值创新 68

第三节 戴尔的关键成功因素 74

第三章 几个制造业企业的成功模式 96

第一节 华为模式 97

第二节 联想模式 108

第三节 苏司兰模式 118

第四节 远大模式 134

第四章 中国制造业的发展机遇与现状 141

第一节 全球制造业发展所带来的机遇 141

第二节 中国制造业的发展概况 151

第三节 中国制造业企业与戴尔公司的发展比较 165

第五章 中国制造业的走势 175

第一节 从依靠廉价劳动资源向提高技术含量方向的转变 175

第二节 从资源耗费型企业向绿色制造业的转变 180

第三节 从简单贸易转向创新互动 186

第四节 利用逆杠杆机制提升企业竞争力 195

第五节 依靠动态能力增强企业战略柔性 198

第六章 戴尔模式对中国制造业企业的启示 203

第一节 自主创新 203

第二节 对顾客需求快速反应的营销模式创新 209

第三节 供应链整合 213

第四节 全员激励的企业文化 218

第五节 战略合作伙伴网的建立 225

第七章 改善制造业企业的外部环境 230

第一节 经济环境 231

第二节 体制环境 235

第三节 法律环境 238

第四节 服务环境 242

第五节 创新环境 248

第六节 人文环境 254

第七节 生活环境 258

第八节 信用环境 260

第八章 建设完备的信用体系 266

第一节 政府信用体系的建设 268

第二节 企业信用体系的建设 275

第三节 个人信用体系的建设 285

附表1 戴尔的BTO模式在美国的相关专利 290

附表2 戴尔在计算机装配操作中已获核准的专利 291

附表3 2006年中国制造业企业500强名单（前100位） 303

参考文献 308

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