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上篇　基本行政公文 3

第一章　行政公文概述 3

第一节　行政公文的含义和特点 3

第二节 公文的作用、分类和结构 4

第三节　公文的语言运用和行文规则 14

第二章　上行文 21

第一节　议案 21

第二节　报告 27

第三节　请示 35

第三章　下行文 40

第一节　命令（令） 40

第二节 决定 47

第三节　决议 52

第四节　指示 57

第五节　通知 62

第六节　通报 67

第七节　通告 73

第八节　公告 80

第九节　批复 83

第四章　平行文 88

第一节 函 88

第二节 意见 94

下篇　事务文书写作 101

第一章　事务文书概述 101

第一节　事务文书的含义和特点 101

第二节 事务文书的作用和种类 102

第二章　决策类 105

第一节 计划 105

第二节 总结 115

第三节　工作要点 129

第四节　调查报告 134

第三章　规章类 144

第一节　制度 144

第二节　章程 151

第三节　条例 167

第四节　规定 179

第五节 简报 185

第六节　细则 193

第七节 办法 200

第八节　规划 206

第九节　公约 220

第十节 守则 225

第四章　会务类 231

第一节　会议记录 231

第二节　会议纪要 237

第三节　开幕词 245

第四节 闭幕词 250

第五节　演讲词 255

第六节　讲话稿 262

第七节 经验介绍 271

第八节 大事记 276

第五章　考核类 283

第一节 申论 283

第二节　述职报告 291

第三节 自我鉴定 295

第四节　组织鉴定 300

第六章　礼仪类 306

第一节　欢迎词 306

第二节　答谢词 308

第三节　欢送词 311

第四节　祝词 314

第五节　请柬 318

第六节　邀请函 321

第七节 贺电 324

第八节　唁电 327

第九节　讣告 330

第十节　悼词 334

第七章　行政业务类 338

第一节　行政复议申请书 338

第二节　行政复议答复书 341

第三节　行政复议决定书 345

第四节　行政起诉状 350

第五节　行政答辩状 354

第六节　行政上诉状 360

第八章　行政办公类 365

第一节 办公室员工岗位职责说明书 365

第二节 办公用品综合管理方案 368

第三节 印章使用管理说明书 375

第四节 考勤管理方案 378

第五节 差旅费支付说明书 382

第六节 文书的签署及制发说明书 386

第七节 档案管理方案 390

第八节　保密工作管理方案 396

第九节 车辆管理方案 400

附录 406

国家行政机关公文处理办法 406

国务院办公厅关于实施《国家行政机关公文处理办法》涉及的几个具体问题的处理意见 415

中华人民共和国国家标准标点符号用法 417

后记 426

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