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本书主要介绍门店店长日常管理所需的知识和技能,根据店长在日常管理中的实际工作需要,以工作任务过程为导向,将本书分为店长角色认知、门店形象管理、门店员工管理、门店顾客管理、门店商品管理、门店销售管理...
本书自第一版出版至今已经有十几年的时间了。在此期间,有关专家与高校师生对本书给予了关注和支持,并提出了许多很好的意见和建议。
本书已被列为“十一五”国家级规划教材,在第一版和第二版的基础上进行了修订,已有50多所高校采用本书作为基础课教材。
本书是针对高职高职层次的建筑工程技术、工程造价等专业学生,从投资控制、进度控制、质量控制、安全管理、合同管理、信息管理、组织协调及相关法律法规等各个方面介绍了工程监理企业和监理人员最重要的监理...