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服务的细节009 摸过顾客的脚,才能卖对鞋 图解版
(日)久保田美智子著;赵小平译2013 年出版122 页ISBN:9787506064941本稿属于销售服务行业范畴的书籍。是由日本首位女性售鞋顾问根据自己积累了三十多年的工作经验和知识编辑而成的。本书简洁明了,共分五篇。各篇章围绕“给予顾客三项满足”(对购物过程的满足、对所购商品的满...
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半路出家的投资银行家 华尔街10年变迁内幕
(美)尼著,贝多广,叶扬,覃扬眉译2008 年出版237 页ISBN:9787508612416本书作者乔纳森·尼是一个半路出家的投资银行家。一次偶然的机会,让他进入了华尔街极具声望的高胜银行,然后跳槽到摩根斯坦利。他见证了这个行业经历的一段特殊时代——因互联网经济高速出现惊人业务量的时代...
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每当我找到生命的意义,它就又变了 珍藏版
(美)丹尼尔·克莱恩著;李鹏程译2017 年出版212 页ISBN:9787550299641本书是一本哲学随笔集。年逾古稀的作者无意中找到自己年轻时抄写的哲学金句小本,于是便以这39条哲学金句为线索,整理出关于人生意义的哲学体会。其中包括了历史上众多伟大哲学家关于人生意义的探索和见解。从...
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乔治·施蒂格勒回忆录 一个自由主义经济学家的自白
乔治·施蒂格勒(George J. Stigler)著;李淑萍译2006 年出版172 页ISBN:7508606329本书是20世纪最杰出的经济学家之一乔治·施蒂格勒的自传。不仅生动地描述了作者本人在信息经济学和政府管制理论方面的开创性贡献,他对学术自由、经济学向社会学和政治学扩张,以及科学发现的本质所持有的态度...
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跟日本动漫大师学配色 同人志和插画创作中的美化配色方法100 彩印
日本星际行者工作室著;褚天资译2014 年出版223 页ISBN:9787115339829本书讲解了同人插画创作中常用的100个配色技巧,内容涉及各种风格的插画配色方法,如温度的表现、空气感的表现、神秘感的表现等。题材包括男女老幼、食物、民族风、自然元素、天气、一天中的不同时段、春夏秋...
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碧阳学园学生会议事录 2 学生会的二心
(日)葵关南著;(日)狗神煌绘;楚家声译2010 年出版248 页ISBN:9787535639707私立碧阳学园学生会办公室--那是天选之人才能进入的圣域,同时也是乐园……原本应该是这样。一名自称”学生会顾问”的美女突然出现。她露出充满自信的微笑开口:”恕我无可奉……(自主规范)”对不起,我又用了同样...
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照片里的20世纪全球史 1960S太空时代
(英)尼克·雅普著;谢萌,陈琦,野老译2015 年出版383 页ISBN:9787806919903这是一部世界历史的珍贵资料,用大量生动有趣的照片讲述了20世纪的第七个十年的历史。人类开始探索太空,从苏联的加加林到美国的阿姆斯特朗,虽然失败不断,但是尝试始终不曾停止,人类终于踏上了月球,开启了新的探.....
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寻路中国系列 在大清帝国的航行 英国人眼中的乾隆盛世
(英)爱尼斯·安德逊著;费振东译2015 年出版300 页ISBN:9787121263682本书是英国访华使团于1792年9月至1794年9月访问中国期间及往返途中的见闻记录。作者对使节的公开活动进行了较为忠实的叙述,从一个侧面反映了当时的国际形势和中国的社会状况。他亦将中国人的饮食习惯、圆明...