顾客异议管理研究

祁小波，刘英著2016 年出版126 页ISBN：9787562350194

本书以顾客异议为研究对象，从营销心理和推销谈判的角度对目前营销环境中存在的顾客异议进行分析研究，试图从顾客异议发生的早期诱因、顾客异议出现的初期标志、顾客异议发展的中期预案分析、顾客异议发展后期...

微型计算机操作员录入员培训教材 第2版

刘尊全主编；刘英副主编1993 年出版529 页ISBN：7302013063

当代名老中医成才之路

刘英锋著2011 年出版752 页ISBN：9787117142908

本书为国家十五攻关计划“名老中医学术思想、经验传承研究”课题，“当代名老中医成才之路的总结研究”成果，以当代百名中医名家为研究对象，在广泛收集各位名老中医个人成才经验的基础上，重点探讨他们如何成为一...

最新法律文书写作规范与技巧

潘艳红，刘英静主编2010 年出版343 页ISBN：9787219070918

本书将法律文书分为民事诉讼、刑事诉讼、行政诉讼、民事交往、劳动关系、仲裁、公证等八大类，分别介绍各类文书的基本规范要求和标准格式，通过对具体文书案例的分析与点评，提示写作技巧与注意细节，可从中学习如...

周易智慧解读

马英俊著2014 年出版549 页ISBN：9787534849619

作者对《周易》研究已经有数十年，通过对《周易》六十卦的系统研究，深入剖析了《周易》这一哲学著作中的深刻的哲学意义。全书分为导读、注释、译文等几部分。《周易》堪称我国文化的源头。它的内容极其丰富，对...

实用英语 化机方向

李英俊主编；任志鑫副主编2012 年出版119 页ISBN：9787122141378

本教材分为入职准备篇、素质提升篇、工作实践篇三个部分，共八个学习情境。其中入职准备篇包括我的理想公司、我的未来职业、求职；素质提升篇包括入职培训、合格的员工；工作实践篇包括职场安全、忙碌的工作、安...

丰子恺的缘缘情愫

刘英编著2009 年出版298 页ISBN：9787506034340

丰子恺（1898～1975）是落到凡间的高人，他的境界很高，深得大众喜爱。他是最像艺术家的艺术家，却也是“一团和气”的普通人。他是“以出世的精神做入世的事业”的杰出代表。本书讲述了丰子恺丰富多彩的一生，他的书香.....

计算机公共课程系列教材 C语言程序设计习题集

刘英2006 年出版0 页ISBN：

球墨铸铁管及管件技术手册

范英俊主编2006 年出版296 页ISBN：7502438572

本书介绍了球墨铸铁管的制造技术、接口形式、质量标准、安装技术以及特殊用途球墨铸铁管等内容，列举了各种接口球墨铸铁直管、管件、附件的技术参数以便于读者选用，附录中的资料可供读者了解球墨铸铁管的设计...

政治经济学与当代资本主义经济研究

刘英骥编著2007 年出版267 页ISBN：7801806964

本书是经济学研究生教材，从政治经济学研究的对象、经济学的任务、研究方法、经济学形成与发展等方面，论述了政治经济学的外延和内涵以及当代资本主义经济的关系。...