当前位置:首页 > 刘建军主编相关PDF电子书下载
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ERP沙盘模拟企业经营实训
田春来主编;何海东,汪结松,刘建军,郑润萍副主编2014 年出版106 页ISBN:9787567005563本书是ERP沙盘模拟经营的入门教程,融合了作者多年从事ERP沙盘模拟教学的经验,模拟了生产制造型企业的生产经营活动全过程。根据沙盘流程特性设定的总裁、营销总监、生产总监、物流总监、财务总监等基本角色,在...
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创新与修复 政治发展的中国逻辑
刘建军,周建勇,严海兵著2011 年出版362 页ISBN:9787500085676丛书系上海市社会科学介联合会在中共上海市委宣传部指导下,为隆重纪念中国共产党成立90成年筹划的出版项目。丛书从政治学、经济学、社会学学科角度,确定了三个领域的研究主题。...
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顾客营销 适应中国市场的创新营销
刘建军著2003 年出版203 页ISBN:7210027114本书从当代营销的视角,彻底打破了中国传统的4P营销体系,首创了“顾客营销=品牌形象+服务质量+顾客关系”的现代营销模式,提出了适应中国市场环境的全新的营销思想及操作系统,具有较强的理论性和实用性。...
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金牌服务管理 世界顶尖公司的服务之道
刘建军著2005 年出版261 页ISBN:780728109X本书从服务战略、服务文化、服务质量、顾客期望、服务人员管理、顾客投诉管理、满意度提升、顾客关系管理等方面详细介绍世界顶级公司的金牌服务管理之道。...
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欧洲文艺复兴文学的重新阐释
刘建军著2015 年出版228 页ISBN:9787568103275本书对欧洲文艺复兴文学进行了全新系统的阐释,使读者能够更为深刻而科学地把握文艺复兴的文化背景,了解和认识这个大的思想文化解放运动产生的复杂原因、多种文化因素的运作机制和由此形成的西方现代文化的基...
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