金融法苑 2003年 第8期 总第58期

北京大学金融法研究中心编2004 年出版201 页ISBN：7503640774

本书主要收录金融法领域中的若干热点问题，具有重要理论价值与实践指导意义。

金融法苑 2003年 第1期 总第51期

北京大学金融法研究中心编2003 年出版115 页ISBN：7503640774

本书主要收录金融法领域中的若干热点问题，具有重要理论价值与实践指导意义。

金融法苑 2003年 第3期 总第53期

北京大学金融法研究中心编2003 年出版111 页ISBN：7503640774

本书主要收录金融法领域中的若干热点问题，具有重要理论价值与实践指导意义。

金融法苑 2003年 第4期 总第54期

北京大学金融法研究中心编2003 年出版116 页ISBN：7503640774

本书主要收录金融法领域中的若干热点问题，具有重要理论价值与实践指导意义。

金融法苑 2003年 第2期 总第52期

北京大学金融法研究中心编2003 年出版117 页ISBN：7503640774

本书主要收录金融法领域中的若干热点问题，具有重要理论价值与实践指导意义。

金融法苑 2003年 第5期 总第55期

北京大学金融法研究中心编2003 年出版222 页ISBN：7503640774

本书主要收录金融法领域中的若干热点问题，具有重要理论价值与实践指导意义。

金融法苑 2011年 总第82辑

北京大学金融法研究中心编2011 年出版190 页ISBN：9787504958914

本书是《金融法苑》第82期，收录了四个栏目四个栏目分别为：专论、公司与证券、金融刑法、海外金融法。文章讨论的问题既有当前热点问题，又有大众关心的话题，兼具知识性和可读性。...

金融法苑 1999年 第1期 总第12、13期合刊

北京大学金融法研究中心编1999 年出版104 页ISBN：750361983X

金融法苑 总第86辑 2013

北京大学金融法研究中心编；洪艳蓉执行主编2013 年出版238 页ISBN：9787504970916

本书是《金融法苑》第86期，收录了五个栏目十五篇文章，五个栏目分别为：热点观察、证券法制、公司法制、专论、海外金融法。文章讨论的问题既有当前热点问题，又有大众关心的话题，兼具知识性和可读性。...

商业银行客户服务

中国银行国际金融研修院（上海）编著2005 年出版288 页ISBN：7810984055

本书全面、系统地介绍了银行业客户服务的内容、设计、管理方法和技巧，主要内容包括：客户服务和服务管理的本质和原则；客户服务质量管理；客户服务和客户关系效益；客户服务设计；客户服务技巧；销售技巧；服务补救......