当前位置:首页 > 布兰德·巴弗罗梅著相关PDF电子书下载
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管理信息系统 商务驱动的技术
(美)哈格,巴尔茨阿,菲利普斯著2008 年出版425 页ISBN:7040228882本书包括5个核心篇共20章、10个商务插件和7个技术插件,主要内容是:第1篇,共5章,首先对全书进行了概述,然后分别介绍了如何识别竞争优势、实现竞争优势的战略举措、如何评估战略举措的绩效以及支持战略举措的组织...
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媒体公关和危机管理理论与实务
丁光梅著2015 年出版232 页ISBN:9787509637487公共关系是近代商品经济和社会大生产的产物,随着人类社会的迅速发展和公共关系的强实用性,公共关系事业发展很快。20世纪80年代公共关系进入我国后,出现了生机勃勃、旺盛发展的好势头。媒体公关是媒体公共关系...
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理性、浪漫主义和基督教 C·S·路易斯神学思想研究
汪咏梅著2010 年出版272 页ISBN:9787208093379C·S·路易斯是20世纪的文化巨人,集作家、文艺评论家、基督教护教学家于一身,享有“伟大的牛津人”之称。本书当属国内首例C·S·路易斯神学思想研究,作者以路易斯的神学和文学著作为第一手研究资料,以启蒙运动...
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哈利·波特与心理学 大难不死的男孩和他的小伙伴们
(美)尼尔·墨霍兰德(NeilMulhollandPh.D)编著;穆岩译2014 年出版389 页ISBN:9787121230967成千上万的读者借由哈利·波特系列的大门走进魔法世界,而这个男孩经受的考验,他的同伴以及他的仇敌的故事,会将我们带入另一段旅程——麻瓜和魔法师脑中的心理学世界。曲折而扣人心弦的情节和J.K.罗琳对人物深...
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顾客也疯狂 客户服务的革命性方法
(美)布兰佳,(美)鲍尔斯著2014 年出版133 页ISBN:9787508644479《顾客也疯狂》是世界著名管理大师肯·布兰佳的经典管理著作之一,也属于中信“肯·布兰佳经典管理系列”中的一本。“你的客户感到满意是因为他们的期望值很低,并且你的竞争对手们做得也不好。光让客户满意是...
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