质量无泪

（美）菲利普·克劳士比（Philip B.Crosby）著；北京克劳士比管理顾问中心译2002 年出版243 页ISBN：7500556586

领导法则

（美）菲利浦·B.克劳士比（Philip B.Crosby）著；克劳士比中国学院管理顾问中心译2003 年出版176 页ISBN：7505833804

本书是身为成功的企业职业经理人的克劳士经先生对自己多年来所积累的、独到的领导哲学的一次全面的阐述。书中介绍了四项领导法则：清楚的议程、个人化哲学、培育关系、全球化，并具体分析了领导者与财务、质量...

永续成功的组织

（美）菲利浦·克劳士比（Philip B. Crosby）著2006 年出版211 页ISBN：

质量免费

（美）菲利浦·克劳士比著；杨钢，林海译2011 年出版285 页ISBN：9787544048477

什么是质量？怎样使产品一次合格？怎样才能保证产品零缺陷呢？书中作者结合实际，借用现实的经验和相关的案例，向读者介绍，展现了零缺陷这一奇迹是怎样诞生的。...

来谈质量 96个你总想请教菲尔·克劳士比的问题

（美）菲利浦·B·克劳士比（Philip B.Crosby）著；克劳士比中国学院管理顾问中心译2003 年出版246 页ISBN：7505833510

质量人:本书讨论了导致质量危机的因素和想法，如何去面对国内市场和国际市场的变化，阐述质量改进过程本身及其中包含的理念，企业文化与质量的关系等内容。...

永续成功的组织

（美）菲利浦·克劳士比（Philip B. Crosby）著；杨钢，林海译2006 年出版211 页ISBN：7300072534

公司的健康和个人的健康完全是一回事，人要注意照顾自己，公司也如此，本书是关于公司企业管理的著作。

质量免费 确定质量的艺术

（美）菲利浦·克劳士比著；杨钢，林海译2006 年出版300 页ISBN：7300072526

本书是作者的开山之作。在书中第一次提出了“第一次把事情作对”的商业哲学，并从此改变了美国人做人做事的方式，作者也因此享有“质量宗师”、“商界传奇”的美誉。...

质量无泪 消除困扰的管理艺术 修订版

（美）菲利普·克劳士比（Philip B.Crosby）著；零缺陷管理中国研究院·克劳士比管理顾问中心译2005 年出版259 页ISBN：7500579039

本书论证了“零缺陷和管理艺术”得以实现的方法，克劳士比以28年的质量管理经验，教你第一次就把事情做好。

削减质量成本 经理人缺预防工作手册

（美）菲利浦·克劳士比（Philip B. Crosby）著2006 年出版180 页ISBN：

随心所欲的工作艺术 现实中的情景管理

（美）菲利浦.克劳士比（Philip B.Crosby）著2006 年出版202 页ISBN：