服务贸易的春天 上海文化贸易巡礼

上海公共文化服务发展报告 2017 基层公共文化服务治理

本书系上海社科院文学研究所组织编写的上海市公共文化服务发展年度报告。全书以专题论文的形式，从总整个上海公共文化服务事业发展的角度，对相关政策进行解读和分析，对于上海公共文化服务状况了研究，同时对上海...

现代公共文化服务体系建设 上海的实践与思考

本书对上海十余年来公共文化服务体系建设历程进行系统梳理和总结，对上海实践中的典型案例和特色做法进行归纳，同时就上海未来公共文化服务体系建设作前瞻性研判。...

上海国际金融中心建设服务“一带一路”战略研究

基于国家主席习近平2013年提出“一带一路”战略的重大倡议——凝炼全球近两年中外对历史选择的回归、多边合作契机的考量、中国梦的关注而提出的一个战略命题，本书通过理论研究、实证分析、社会调研、国际比...

全球城市 服务经济与国际化 伦敦纽约上海比较研究

本书是在作者充分调查和研究了伦敦、纽约、上海服务经济体系的基础上，通过对照分析得到的研究成果。首先阐明了全球城市发展的背景、路径及特点，然后详细论述了纽约、伦敦和上海的城市服务经济，最后对研究成果...

公共文化服务体制外人才队伍建设 以上海为例

人才队伍是公共文化服务体系的重要支撑，而体制外人才是人才队伍的重要组成部分，其素质、能力直接决定和影响着公共文化服务的质量和水平。因此，基于国家以及上海市的公共文化发展战略，在根据中央推动文化大发展...

上海国际文化大都市发展研究　民革上海市委文化委2012-2017年成果汇编

本书围绕上海文化发展这一主题，着眼于上海作为文化大都市的消费结构和生产结构、公共文化资源的开发利用、城市品牌推广、文化产业细分行业、文化与教育、文化与金融等方面的关系，以及上海作为文化名城的对内...

酒店英语与国际服务文化 3A酒店英语认证教材

在当今竞争激烈的住宿业中，服务是一切。工作人员需要能够提供“哇！”的服务——客人的经验超过他们的期望。3A酒店英语认证计划侧重于国际化的服务标准，满足酒店工作者通过英语交流给客人留下良好印象的需求。...

上海文化活动国际影响力报告 2017

本报告通过分析中外媒体报道、社交媒体舆情，结合对2016年上海市重大文化活动参与者与观众的深度访谈、问卷调查，运用多元数据，全方位考察2016年上海市第二十二届上海电视节、第十九届上海国际电影节、第七届上...

上海市公共信息多语种服务手册 中西文版

该书由上海市语委组织上海边检、海关、旅游委、商委等单位提供中文基本信息并编撰，由上外、上师大等高校的专家进行翻译，为在上海短期生活和学习的外国人士提供出入海关、旅游、就餐、就医、购物等要点和场所...