全国铁道交通运营管理专业高职高专规划教材 铁路旅客运输服务

本书主要内容包括：铁路旅客运输服务与服务质量，铁路旅客运输服务质量规范，旅客运输服务心理，铁路旅客服务工作，铁路旅客运输应急服务。...

潍坊教育解密丛书 教育服务新形态 教育惠民服务中心解读

北京市基层公共文化服务中心指南 2014

本书收录北京市16个区县的基层公共文化服务中心的基本情况，集中展示北京市优秀社区（村）综合文化室的建设成果，旨在促进社区（村）综合文化室规范化建设和管理，提高基层文化室的服务效能，提高百姓对于北京市公共......

构建人才全球战略与人才发展新格局 上海加快建设具有全球影响力的科技创新中心的研究

建设具有全球影响力的科技创新中心，是国家战略，更是上海即将基本建成“四个中心”之后又将全力推进的中长期发展新战略。人才是上海建设具有全球影响力科技创新中心的关键和基础。本书紧紧围绕这一主题，阐述了...

体育与公共服务均等化 广西村级公共服务中心建设经验研究

十八大三中全会提出，要健全城乡一体化发展体制机制，推进城乡基本公共服务均等化。近年来，广西大力加强农村基本公共体育设施建设，以农村体育工作及篮球场建设为抓手，通过整合资源，实现了各部门基本公共服务建设.....

残疾人服务政策研究 以家庭为中心

本书研究的核心内容是残疾人服务需求，但是研究特点在于加入了“家庭”视角，包括家庭和残疾人的相互影响及构建家庭视角的残疾人服务对策。残疾人的家庭（包括：经济状况、照料资源、环境状况、家庭结构、家属特征...

国际金融中心建设进程中的上海金融人才发展研究

上海曾经是远东国际金融中心，由于众所周知的原因，上海国际金融中心建设走了一段弯路。2009年4月，国务院《关于推进上海加快发展现代服务业和先进制造业建设国际金融中心和国际航运中心的意见》（以下简称意见）发...

现代知识产权服务业开放与建设 基于上海亚太知识产权中心城市发展目标的研究

本书以发达国家及WIPO知识产权服务业的发展经验为实证，多角度、多学科，综合分析透视我国知识产权服务业的发展现状。以上海亚太知识产权中心城市建设为契机，通过研究如何提高专业服务人员水平，完善知识产权信息...

铁道车辆工程

本书内容包括铁道车辆牵引计算、铁道车辆转向架、铁道车辆车体结构、铁道车辆车钩缓冲装置、铁道车辆动力学基础等。

铁道概论

本书在结构上采用任务驱动的模式，按照任务驱动→理论学习→任务实施→任务拓展→考核评估的过程设计。全书共分为八个项目，分别是绪论、铁路线路、铁路车站与枢纽、铁路车辆、铁路机车、信号与通信设备、铁路...