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服务业与当代国际经济竞争
俞梅珍著2002 年出版288 页ISBN：7504718866本书通过服务业与分工发展的关系、服务业对影响国家竞争力的高级要素积累的作用，揭示了服务产业影响经济竞争力的内在机理。
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知识导航与图书馆服务 第一届国际图书馆论坛论文集
2002 年出版436 页ISBN：7543919885本论文集收录了上海“第一届国际图书馆论坛”的优秀中英文论文七十七篇，对当代世界图书馆活动所面临的主要课题进行了探讨。
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服务业国际标准化手册 ISO9000及ISO14000在服务业中的应用
（英）布赖恩·罗瑟瑞著；李仁良等译2002 年出版235 页ISBN：780144194X内容简介此书已连续4版畅销欧美，此次中文版本即是第4版。全书分赊销历史与未来、赊销管理的财务效果、赊销政策与组织、赊销期限和销售条件、赊销贸易风险评估、如何确定和使用赊销额度和风险级别、如何实施...
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THE ASSOCIATED PRESS STYLEBOOK AND BRIEFING ON MEDIA LAW WITH INTERNET GUIDE AND GLOSSARY
2002 年出版383 页ISBN：0738207408 -
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