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顾客满意及转换障碍对店铺爱好度的影响的研究 以中国山东省百货商城顾客为例
张红英著2018 年出版149 页ISBN：9787567018655本研究对影响中国消费者的高级商场店铺爱好度的变量和各自的相对影响力是否有差异进行了分析研究。即高级商场的顾客以感知服务质量为基础,通过感知服务价值的提高和顾客满意的增进以及感知便利性,探讨了如...
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文献检索与知识发现指南 附二维码扫描MOOC学习资料 第3版
吉久明著2018 年出版161 页ISBN：9787562855606本教材在内容编排和实践课题的设计方面与现有教材有较大不同。不但涉及基本的检索问题，也涉及与大学生密切相关的信息文化，还设计了操作性很强的研究性实践课题，为引导学生带着问题学习，提高研究性学习的能力服...
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《中华人民共和国宪法》学习百问
全国普法办编写2018 年出版115 页ISBN：9787519725198本书以宪法条文主线，对相对法言法语的宪法条文进行了通俗易懂的问答式改编。通过百姓喜闻乐见的问答形式，将艰深晦涩的法律条文变得通俗易懂。同时，也有利于百姓通过关键字、带着问题查找自己想要了解的内容。...
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红色经典 中国革命传统作品学习
张全民本册主编；褚树荣丛书主编2018 年出版318 页ISBN：9787544482509本书分为上下编，上编为“中国革命传统作品研习”，按照文体分为三个专题，分别以“得体与审美”“严密与崇高”“写实与宣传”为抓手，去研习文学性、思辨性和实用性“红色”作品。下编为“中国革命传统作品专题研...
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