国际文化贸易研究

文化贸易，特别是对外文化贸易，其量的规模和质的占有，都是一国一地区文化发展现代化程度的反映，多大程度上占有国际文化市场，和在多大程度上吸纳国际文化资金来发展本国文化产业，标志着一国一地区在国际文化贸易.....

汉长安城考古与汉文化 汉长安城与汉文化 纪念汉长安城考古五十周年国际学术研讨会论文集

本书从考古、历史、历史地理、建筑、测量等不同学科对汉长安城遗址进行了多角度、多视野的研究，展示了汉长安城遗址考古研究的历程与阶段性成果，体现了现阶段的研究水准，具有较高的学术价值。...

刘基与刘基文化研究 2006中国·温州国际刘基文化学术研讨会文集

刘基是明朝开国功臣，是谋略过人、仅次于诸葛亮的军事家，开一代文学新风的大学问家，影响深远的思想家。刘基其人、其文、其行、其学术思想，不仅对当时的经济社会发展起了重要作用，也影响着后世乃至今天。本书是编...

电信服务与服务营销

本书针对国内电信行业十多年的发展，面对日异激烈的市场竞争和由卖方市场转向买方市场的现状，阐述如何在大市场下经营电信企业。

完美服务必修课 零售服务培训金典

本书包括高品质服务需要高素质人才，服务沟通技能分解训练等。

从服务中学习 跨领域服务学习理论与实务

服务外包与现代服务业发展

本书根据当前国内服务业的现状（我国目前的服务业与发达国家的差距相当大，在发展中国家中，也与一些国家有一定的差距）和国外服务情况以及今后发展趋势，进行分析研究。...

社会志愿服务体系 中国志愿服务的“广东经验”

本书通过社会志愿服务体系经验、服务项目、志愿故事等全面研讨了社会志愿服务体系，介绍了广东经验。

服务成长论 高校图书馆服务理论与实践探讨

本书六章，分别从服务理念、服务目的、服务创新、读者参与、馆员成长等方面进行了系统的论述；最后一章。展示了这种理论的实验成果，案例鲜活，富于启发作用。...

电信服务与服务质量

本书就当前电信企业管理中所遇到的问题结合现代质量管理理论进行了系统全面地论述与展开，并引入了当代质量管理中最先进的理论。书中首先就如何在电信企业建立新型的质量价值观进行论述，并提了一些新的理念，随...