服务管理 服务企业的战略与领导 strategy and leadership in service business

本书论述了服务社会的神话和现实，新经济等式，服务管理系统等。

卓越执行 中国企业如何提升执行力

没有失败的战略目标，只有失败的战略执行！ 执行是中国企业在未来20年发展中的关键命题，中国知名企业高管精心打造本土执行实战经典。 如何构建完全的企业执行能力体系： 基层员工应该具备怎样的执行能力？ 中层经理...

国有企业领导者核心能力

本书是国内第一本研究国有企业领导者核心能力的专著，从国有企业领导者核心能力模型、核心能力评价和核心能力塑造三方面充分阐明了如何培养和提高国有企业领导者的核心能力，为国有企业的改革、发展、稳定服务...

幕后领导艺术 管理者推行主张的策略与技巧

本书将帮助读者分析其政治风格，了解具有政治技巧的领导者所使用的策略与技巧。

物流管理学 元活动及其集成 proto-activites ＆ integration

本书分物流管理、物流元活动管理、物流集成体系三篇阐述物流管理学原理，内容包括库存管理、仓库管理、运输管理，国际物流等。

重大活动食品卫生监督规范 食品卫生许可证管理办法

本书收录卫生部发布的《重大活动食品卫生监督规范》、《食品卫生许可证管理办法》。

教育创新组织的领导与管理

本书用马克思主义的世界观与方法论，以“解放思想、实事求是、与时俱进”为指南，通过大量资料分析和调查研究，结合亲身实践，对教育创新、学习型组织和创新型组织等概念进行了界定，强调了组织领导的决定性作用，组.....

公共管理领导科学艺术案例分析

本书作为“公共管理/MPA案例教学系列教材”中的一本，按照从抽象到具体的思路，将公共管理的相关理论要点与具体案例及其分析相结合，从七个方面入手由浅入深地分析了领导者的特质、领导的行为、、领导的情境、领...

企业领导怎样看报表 图解版

在市场竞争日益激烈的今天，企业领导不必成为会计，但必须了解会计；企业领导不必从事财务工作，但必须成为财务管理的核心人物。本书从企业领导的需要出发，以综合性、实用性、可操作性为目标，利用图解的形式，使用......

现代图书馆馆长工作方法与创新：领导艺术、业务实践、管理创新 中