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美国管理技术大学工商管理硕士优秀论文集 第1辑
李莉莉主编2003 年出版554 页ISBN:7500562470本书收录的17篇企业管理论文,涉及“战略管理、项目管理、人力资源”几个研究领域,及关于管理的综合理论的论述。
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最顶尖的管理大师 杜拉克、彼得斯和戴明的管理精髓
陈莞,米锦欣主编2003 年出版287 页ISBN:7505835270本书介绍了20世纪世界上最著名的3位管理大师——戴明、杜拉克、彼得斯。这3位管理大师所提出的管理理论和管理理念,为世界上许多企业所接受并实行,因而取得了好的业绩。本书比较详细地介绍了他们的管理思想和...
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大客户 识别、选择和管理
(英)彼得·查维顿(Peter Cheverton)著;李丽主译2003 年出版268 页ISBN:7504539929本书告诉你怎样才能识别大客户;实施赢得并留住大客户的战略;为企业提供具有附加价值、能带来适当回报的建议;防止竞争对手争夺大客户以及培育互利的关系。通过阅读本书会让你收益良多。...
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酒店市场营销和管理案例
(加)罗伯特·C.刘易斯(Robert C. Lewis)著;郭淑梅译2003 年出版393 页ISBN:756112211X中威图文:本书介绍了15个案例,编为五章,即市场营销概念:使命及目标,市场营销环境,经营战略,职能战略,综合案例。书前附简介:案例方法。...
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质量管理及其技术和方法
郎志正著(国务院)2003 年出版482 页ISBN:750663225X本书把全面质量管理理论与2000版GB/T19000族标准的贯彻和质量管理体系的建设结合起来,论述了现代质量管理原则,世界最新的质量管理理论和方法。对与质量管理技术相关的数理统计方法作了详细介绍。...
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战略构建 献给执行官和高级管理人员
(美)王道文著;龙炼,艾斐译2003 年出版268 页ISBN:7806617752本书从战略构建的角度去考虑企业管理问题,突出战略思考与运筹,是一本有特色、有理论、有操作性的企业管理指南。
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