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龙山文化与早期文明 第22届国际历史科学大会章丘卫星会议文集
山东大学文化遗产研究院,章丘市文广新局编著;栾丰实,王芬,董豫主编2017 年出版372 页ISBN:97875010519772015年8月,第22届国际历史科学大会章丘分会--比较视野下的龙山文化与早期文明在龙山文化的命名地山东章丘举办,来自国内外60多位学者在会上分享了他们的研究。研讨会主题有城子崖城址考古研究的新进展、岳石...
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中国文化元素与企业国际化战略 “一带一路”沿线的中国企业
哈嘉莹,尚晓燕2017 年出版153 页ISBN:9787566318763对于中国文化企业来说,中国元素不仅是走入国际市场的助推器,更是传播中国精神文化,打造中国品牌的重要途径。然而,反观中国文化企业对中国元素的改造使用,大多数仍停留在对中国元素的简单拼贴,或者局限于对国外.....
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数字·文化 2017全国建筑院系建筑数字技术教学研讨会暨DADA 2017数字建筑国际学术研讨会论文集
吉国华,童滋雨主编2017 年出版546 页ISBN:9787112211159本论文集为“2017全国建筑院系建筑数字技术教学与研究国际学术研讨会”及“DADA2017系列活动·数字建筑国际学术研讨会”会议论文集。本次会议为第十二届全国建筑院系建筑数字技术教学与研究研讨会及第三届...
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服务计算 服务管理与服务组合流程
杨洁著2017 年出版268 页ISBN:9787302464662以基于SOA架构的服务组合流程为对象,以Web服务技术为基础,主要内容有:对服务添加语义标签进行统一的功能管理,对服务进行功能检索,基于QoS的服务选择,自适应的服务推荐等,并以protégé平台给出服务组合的流程示例...
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服务创新架构 优化新服务开发流程
(加)罗伯特·库珀,(加)斯科特·埃迪特著2017 年出版247 页ISBN:9787516416365通过门径管理系统着重介绍服务行业的产品开发流程和管理。服务型企业和有形产品企业一样,同样需要新服务开发流程。要以顾客为中心,做好客户需求研究,以便开发出适合市场需要的、满足客户需求的新服务。新服务...
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农村公共服务平台 服务与设施
张勇2017 年出版177 页ISBN:9787520312127本著作以城乡基层社会治理精细化为主线,围绕城乡基层社会治理体制机制的创新实践而展开。主要对当前广东省正在推行的若干实践探索个案进行深入调研与解剖,总结其成功经验与面临问题。当前,广东省创新基层社会...
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为服务面制造 高级服务的兴起
(英)蒂姆·贝恩斯,(英)霍华德·莱特福德著;李靖华,毛丽娜译2017 年出版199 页ISBN:9787308176040在客户需求快速变化的新形势下,传统线性项目管理和细节化合同对于制造业企业来说已经不合时宜,而是需要注重长达几十年的保养、升级等服务的组合。本书强调了全生命周期、服务获得性合同、跨层次转移供给面风...
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铁路物流服务需求传递理论与服务方案设计技术
刘启钢著2017 年出版200 页ISBN:9787113239220本书通过梳理铁路物流服务设计相关研究,充分借鉴既有研究成果,以公理化服务设计理论为基础,提出铁路物流客户需求传递、物流服务方案生成两个基本问题,研究解决了物流活动描述、需求量化传递、功能措施配置、服...
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基于关系营销导向的自助服务技术和服务人员协调机制研究
刘顺忠著2017 年出版110 页ISBN:9787307193239本书主要目标是从关系营销理论、服务运营理论和心理学理论出发,通过实证研究,探明服务人员和自助服务技术相互协调的服务情景、服务人员和自助服务技术的协调方式、服务人员同顾客交互过程中产生的问题及其应...