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电子商务物流管理 第2版
方磊主编；夏雨，周红副主编2017 年出版291 页ISBN：9787302450818电子商务物流管理是电子商务专业主干课程的教材之一。本书共分十章，包括： 现代物流基本理论、电子商务与现代物流、电子商务物流运作模式、电子商务采购与库存管理模式、电子商务配送模式、电子商务供应链管...
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电子政务与政府管理创新
常永华著2017 年出版286 页ISBN：9787561393925本书着眼于从整体上、在理论阐述与实例分析相结合的基础上对电子政务的相关理论、知识和技术进行较为全面的介绍，包括电子政务的概念、体系框架、电子政务公共服务、电子政务绩效评估、电子政务与政府管理创...
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国际出版与传播英语系列教材 版权管理简明英语教程
陈凤兰编著2017 年出版178 页ISBN：9787300244563该教材在总体介绍版权管理基础知识及管理体系的基础上，系统阐述版权的取得、运用和保护。该教材分别对版权行政管理、版权价值评估、版权人力资源管理、版权合同管理、软件著作权管理、新媒体著作权版权管理...
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电子商务服务设计与管理
左文明著2017 年出版162 页ISBN：9787030516497研究了社会化商务环境下，网络口碑与购买意愿间关系。在此基础上，基于电子商务服务流程，研究网络口碑的分类模型，通过网络口碑定位电子商务服务质量问题，进而研究相应的提升策略；研究单次多阶段服务情境下顾客累.....
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电子文件管理 理论与实务
王灵，王宁，桑忠喜，庞瑞英编著2017 年出版295 页ISBN：9787121313561本书共16章，以电子文件的属性及电子文件管理活动的逻辑关系为主要线索展开。第一章和第二章对电子文件、其管理的发展史及国内外现状做了简要介绍；第三章至第五章，对电子文件的一般属性进行了总结；第六章至第十...
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电子商务客户关系管理
汪楠，王妍，李佳洋主编2017 年出版233 页ISBN：9787113224974本书系统地阐述了电子商务客户关系管理的基本概念和基本理论，从核心内容角度阐述了电子商务客户信息管理、电子商务客户满意管理、电子商务客户忠诚管理、电子商务客户服务管理的内容和实施方法；从实践角度分...
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计算机网络实验教程 基于Cisco硬件模拟器Dynamips和GNS3
李伟键主编；张倩副主编2017 年出版233 页ISBN：9787302455370本教程主要依据谢希仁的计算机网络理论教材（国内计算机网络最权威教材）和吴功宜的《计算机网络技术教程自顶向下分析与设计方法》来设计配套的计算机网络实验教程，参考Cisco实验教程来实现Cisco网络设备配置实...