中国人力资源服务产业园发展报告 2016

为推动人力资源服务业健康发展，《人力资源和社会保障事业发展“十二五”规划纲要》和《服务业发展“十二五”规划》中将建设人力资源服务产业园区作为人力资源服务业发展的推进计划之一。本书将详细阐述人力...

中国城市基本公共服务力评价 2016

本书通过GDP对公共服务满意度杠杆指数、城市公共服务满意度上升指数、公共服务满意度要素发展指数等评价工具，对38个主要城市的基本公共服务满意度进行了详细评价。在此基础上，综合调查结果，选取了基本公共服...

中国旅游协会推荐教材 旅游管理专业新视野教材 旅游服务礼仪

旅游服务礼仪是在旅游服务过程中，旅游服务企业（含当地政府和居民）、旅游服务人员和顾客之间相互交往、相互尊重的礼仪规范。从旅游要素来说包括食、住、行、游、购、娱六个方面的服务礼仪；从礼仪主体的角度又分...

虚拟政府视域下的公共服务外包 基于中国城市基层政府的扎根理论研究

本书解释了中国城市基层政府公共服务外包的动因，回答了中国城市基层政府为什么进行公共服务外包这一重要理论问题，同时研究了中国城市基层政府公共服务外包利益相关者之间的关系，通过理论归纳和分析，初步提出了...

文化观念与文化意蕴 中国古代文体学美学论集

外资并购直投福利效应研究 以中国房地产、银行等服务业为例

服务业已经成为当今世界经济发展最为迅速的一个领域，各国经济中服务业的增加值和就业.比重不断增大，中国服务业面临挑战，需要在全球经济一体化中提升自己的竞争力。国务院文件已明确了提高外商投资项目的价值...

中国民俗文化精粹 第3册 姓氏文化 图文珍藏版

中国近世文化思潮论丛

中国文化概论

中国书法与隐逸文化