高校图书馆阅读推广与服务机制构建

本书以高校图书馆阅读推广以及服务工作的现状为出发点，分析了高校图书馆阅读推广活动，基于不同视角的高校图书馆阅读推广活动做了分析，对高校图书馆学科服务平台和信息服务平台的构建问题做了深入的研究，探析了...

变革的逻辑 新技术驱动下的中国法律服务

互联网、大数据、人工智能等新兴技术正在深刻地改变着我们的世界，法律服务将在何种程度上被改变却远不清晰。对于身处这个行业的所有人来说，与其在时代的潮水中随波逐流，不如主动地洞悉趋势，迎接未来。不同于常...

21世纪高等学校市场营销系列教材 客户服务 策略、技术、管理

本书共分为九章，从策略、技术、管理三个维度展开，深度剖析客户服务的内涵，分别为客户服务概论、客户消费行为分析、客户服务的阶段、客户服务的策略、客户服务的技术、客户服务的时空管理、客户服务的人员管理...

服务机器人技术及应用

本书为高校机器人工程及相关专业教材，全面介绍了服务机器人技术的基本概念、基本结构、基本原理和典型应用。全书按照服务机器人共性技术和典型的服务机器人两部分组织内容，包括绪论、机构组成、控制系统、传...

大数据环境下的信息管理方法技术与服务创新丛书 俄罗斯档案事业改革与发展研究

数据中心节能技术

本书共分10个章节，首先介绍了数据中心的发展的现状、趋势，节能的意义与目标，随后对数据中心建设中主要的节能技术方向进行了逐一介绍，从数据中心建筑节能技术的应用到供配电系统的节能技术、空调系统的节能技术...

全国职业院校工业机器人技术专业规划教材 工业机器人技术基础

应用型本科院校汽车服务工程专业“十三五”规划教材 电动汽车技术

本书共分为9章，主要内容包括：第1章电动汽车绪论；第2章电动汽车的总体技术；第3章电动汽车车载储能装置；第4章电动汽车动力装置；第5章电动汽车的控制管理系统；第6章纯电动汽车；第7章燃料电池电动汽车；第8章混合动......

全国计算机等级考试三级教程 网络技术 2020年版

全国职业院校工业机器人技术专业规划教材 工业机器人现场编程