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全国高等职业教育快递专业(方向)专业课程推荐教材 快速客户关系管理
国家邮政局职业技能鉴定制导中心组织编写2016 年出版162 页ISBN:9787114128110本书共分5章,内容涉及快递客户关系管理概述、快递客户开发、快递客户关系维护、快递客户信息分析与管理、快递呼叫中心的管理。
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高等学校酒店管理专业本来系列规划教材 酒店康乐服务与管理
黄安民主编;吴耿安,黄丽娟副主编;黄安民,吴耿安,黄丽娟,魏丽娜,王立进等编委2016 年出版173 页ISBN:7562496687 -
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全国高等学校俄语专业四级考试历年真题解析
王利众总主编;孙晓薇,韩振宇本册主编2016 年出版416 页ISBN:9787560358154本书汇集了最近十年10套俄语专业八级考试试题(2003-2012年)进行了解析,特别是对学生考试中的难点,如语法、词义解析国情知识等除了讲解以外,还有一定程度的扩展,包括听力测试、阅读理解、词汇语法、完形填空、俄...
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十三五规划教材 时间待定 中西药物配伍与合理应用 本科 供中药学等专业用
王伟,朱全刚主编2016 年出版232 页ISBN:9787117226189本教材为全国高等中医药院校(本科)第三轮国家卫生计生委“十三五”规划教材的一个分册。本教材主要内容包括总论和各论两大部分。分别是中西药物相互作用概论、机制、中西药物合用的问题及其注意事项以及各类...