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电力行业环境和职业健康安全管理体系建立与运行
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一级注册建筑师考试辅导教材 第5分册 建筑经济 施工与设计业务管理
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电力工程管理与实务案例及习题解答
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现代电力企业班组管理
中国电力企业联合会会员部编著2004 年出版300 页ISBN:7508323300本书从现代电力企业班组管理的实际出发,分为基础篇和专业篇两部分,详细阐述了班组管理的基本内容,具体包括班组管理学概论、班组文化建设、班组管理基础工作、班组培训管理、现代化管理、班组长职责与管理艺术...
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电力企业现代管理 第2版
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电力改革环境下的客户关系管理
刁柏青,周尊国编著2004 年出版279 页ISBN:7508324390本书紧紧围绕国家电网公司系统当前和今后一段时期优质服务的工作重点,对电力改革新形势下的企业信息化战略、客户服务战略进行了深刻的论述,从管理创新、技术创新、服务创新的角度,对市场经济形势下客户服务理...
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工程管理 创办与管理世界级业务 creating and management world-class operations
(美)W. Dale Compton著;董灿等译2004 年出版367 页ISBN:7505398075随着我国加入WTO,如何与国际接轨,与世界级企业看齐,日益成为众多中国企业的焦点。然而,在中国的制造业中,往往缺乏系统化的管理理论,在实践中也存在许多误区,造成许多制造企业效率低下,资源浪费。本书在总结西......
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IP与ATM网络中的QOS和业务量管理 中文版
DAVID MCDYSAN著;黄锡伟 黄建伟译2004 年出版343 页ISBN:730207965X本书是全面系统介绍在IP和ATM网络中如何有效地实施QoS(服务质量)控制与业务量管理的权威书籍。全书共有7个重要部分:1.通信网络业务量管理基础:IP/ATM网络基础知识、电路交换与分级交换网络以及网络QoS的重要参...
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