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北宋危机管理 一个问题公司的经营对策剖析
陈文德著2000 年出版220 页ISBN:7806650563本书的构成,是以南宋著名的儒学大师朱熹所编纂的《宋名臣言行录》为蓝本,再由《宋史》中整理出其时代背景的发展脉络,以期读者能更清楚地了解这些“言行”的因果关系。...
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创世企业 圣路加公司:资本时代的超级另类
(英)安迪·劳(Andy Law)著;陈霜叶译(圣路加公司)2000 年出版344 页ISBN:7505716662本书包括:一切的开始、改变你的工作方式、危机测试中的圣路加公司、天堂里的奋斗四部分。
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赢家管理守则 公司异常情况与顾客怨言处理
日本名古屋QS研究会编著;张贵芳,苏德华译2000 年出版159 页ISBN:7810573888所谓异常,是指生产活动或商品的不正常;所谓怨言,是指顾客的不满;所谓索赔,是顾客理所当然的权利要求。本书主要阐述两个方面的内容。而且,随着提高商品品质所要求的异常情况、怨言管理也进行了说明。...
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1984-2000我的知识经济及其管理研究 从巴黎到北京
吴季松著2000 年出版399 页ISBN:7530424297本书内容包括:“1986年完成的世界最早知识经济研究之一”、“1985~2000年在国内重要报刊发表的主要知识经济及其管理研究文章”等。
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高校劳服企业管理改革与发展 江苏省高校劳服公司研究会10年发展及政策文件汇编
徐宜民主编2000 年出版432 页ISBN:781070172X本书通过对江苏省高校劳动就业服务企业及高校劳服公司研究会工作进行认真的回顾和总结,反映了江苏省高校劳动就业服务企业生存发展历程,展现江苏省高校劳服公司研究会成长、活动及发展情况。...
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