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  • 办公自动化高级应用案例教程 Office 2016

    刘强主编;徐鸿雁,吕峻闽,张之明等副主编2018 年出版196 页ISBN:9787121271489

    本书以日常办公中的典型应用项目为主线,讲解了办公自动化技术在现代企业中的高级应用,包括公文制作、批量文档制作与邮件群发、长文档排版、文档协作与安全、流程图、定制及自动化表格、数据分析与处理、演示...

  • 商务英语翻译与教学研究

    施秀川著2018 年出版215 页ISBN:9787563956197

    全书共八章,分别讲解翻译的基础知识以及商务信函、全同、广告的翻译、讲解口译的基本理论和技巧、介绍商务谈判中的口译。每节介绍理论知识讲解和课堂实践,讲练结合,突出实践环节。基础与专业并重:从词、句、语...

  • 农业电子商务新探索

    陶忠良,王黎明著2018 年出版180 页ISBN:9787517825968

    本书由浅入深、循序渐进地介绍了新农村和新农人、互联网时代电子商务模式、互联网时代电子支付等九个方面关于现代农业电子商务的内涵、发展过程、运营模式、存在问题和未来发展趋势的内容,并配有大量实例,让...

  • PPT 2016高效办公实战应用与技巧大全666招

    恒盛杰资讯编著2018 年出版352 页ISBN:9787111590255

    本书从大量日常办公常见问题中总结和提炼出666个实战案例,并简明扼要地进行解析,帮助读者高效而全面地掌握PowerPoint 2016的核心操作技巧,快速变身办公达人。全书共17章,根据内容结构可分为3个部分。第1部分包...

  • 商务英语综合教程 中高级

    邱能生2018 年出版233 页ISBN:9787566318480

    本册教材是《商务英语综合教程》系列教材的第三册,共分为12个单元,涵盖企业内部发展和国际商务交流两大领域,每个单元的课文与练习都围绕一个专门的商务主题进行设计。每个单元包含A. Brainstorming,B. Busines...

  • 旅游电子商务客户服务

    郭家秀主编2018 年出版266 页ISBN:9787503261558

    本书的设计以旅游电子商务客户服务岗位所必须的知识和技能为主线,设计了客户服务基本概念的认知、旅行基础知识、旅游目的地知识、旅游产品知识、沟通能力、客户服务基本能力训练、进阶服务训练和客服操作软...

  • 商务英语话语分析与翻译研究

    苏雪莲著2018 年出版155 页ISBN:9787563959747

    本书首先对商务英语进行了界定,并从不同的认识视角来分析商务英语,对商务英语进行话语分析;之后在对商务英语翻译的特点、分类、现状、未来等进行概述的基础上,分析了商务英语翻译的理论和技巧;最后以信函、广告...

  • 高级商务实战日语

    (日)村野节子,山边真理子,向山阳子著;韩涛译2018 年出版182 页ISBN:9787521304473

    《高级商务实战日语》各课均由“日语商务会话学习”和“思考企业文化”两部分组成。前者重点培养商务日语能力,后者则聚焦异文化方面的理解。本书与以往商务日语教材最大的区别在于,在书中加入了聚焦异文化理...

  • 电子商务客户关系管理

    徐奕胜,刘雨花,杨慧桢主编2018 年出版207 页ISBN:9787115490599

    本书从认识CRM理论开始,详细介绍了CRM的各个环节以及实施策略,包括客户分析、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、CRM营销策略、呼叫中心的建立、客户服务管理、CRM数据分析以及CRM部门组建的方...

  • 商务英语口语

    甘姝姝,段玲璃2018 年出版213 页ISBN:9787566318466

    本教材在结构安排、内容选择和情景设计上颇下功夫,力图帮助学习者迅速掌握商务英语口语。全书共15个单元,每个单元由5个板块组成,每个部分都设有针对性的交际活动,由浅入深,循序渐进,充分发挥学生的创造性和自主....

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