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全国高等职业教育快递专业（方向）专业课程推荐教材 快速客户关系管理
国家邮政局职业技能鉴定制导中心组织编写2016 年出版162 页ISBN：9787114128110本书共分5章，内容涉及快递客户关系管理概述、快递客户开发、快递客户关系维护、快递客户信息分析与管理、快递呼叫中心的管理。
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全国专业硕士联考官方指南系列丛书 数学复习指南
罗瑞主编2016 年出版226 页ISBN：7560586996本书根据最新管理类联考考试大纲和命题规律编写，针对考生的实际需求，在解题中总结套路，在套路中提高能力，形成了一套灵活的应试方法，从而实现学习效果的加倍和考分的快速突破。本书对大纲给出的考点和往年真题进...
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全国勘察设计注册电气工程师执业资格考试历年试题与解析供配电专业
张福先，董志华主编；魏爱玉，潘云涛，王水生，张艳刚，王雅坤副主编2016 年出版596 页ISBN：7512377370
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