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从文献编目到信息资源组织
王松林著2010 年出版275 页ISBN：9787501337583本书分为2个部分，前部分以“文献编目”为中心，着重探讨联机编目网络化所必备的编目环境与条件，后半部分讲座了信息资源组织。
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信息技术环境下交际型英语教学模式研究 中小学教师教育技术能力标准下的农村教师专业发展研究探索
乔爱玲著2010 年出版175 页ISBN：9787811198447本书是中小学英语交际型教学模式研究成果，探索了会话在英语教学上的应用。
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马铃薯信息的组织与服务
王丹著2010 年出版104 页ISBN：9787511603159本文主要包括马铃薯信息资源的组织、马铃薯信息服务系统的设计、马铃薯专题文献数据库查询系统设计、信息服务的拓展、系统安全分析与版权问题解决对策、网站设计实例解析等。...
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全国高职高专教育十一五规划教材 信息处理实用技术实训指导
陈延东，赵江岩主编；赵爱蓉，何美武，张东梅副主编2010 年出版244 页ISBN：9787040313031本书为《信息处理实用技术》的配套实训教材，本书以教育部高职高专人才培养目标为导向，涵盖国家计算机等级考试一级考试大纲的所有内容，学生通过完成实际任务掌握基本知识和基本技能。每一章节的内容编排均以典...
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呼叫中心管理手册 首部原创中国呼叫中心管理大全
许海燕，郭晨东著2010 年出版323 页ISBN：9787509609972本书为国内首本呼叫中心管理的本土化教材，作者均为业内的知名权威和专家。本书内容全面，案例活泼，适合于各类相关机构的培训与学习。
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写好制度，做好管理 写好用好员工手册
魏浩征主编2010 年出版418 页ISBN：9787303110063本书包括了制定一本员工手册涉及的各方面的制度规范，涉及的各个制度规范分别从操作指南、工作流程、案例分析、专家答疑、法规链接和制度范本等角度全面解析。...
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组织间信息系统的采纳与治理
刘鲁川著2010 年出版178 页ISBN：9787509521229本书借鉴面向个体和组织内信息系统采纳的TAM和TOE等模型的研究成果，通过理论分析、文献梳理，提出了组织间信息系统采纳和治理模型。识别出了影响组织间信息系统采纳和治理，促进企业间合作的主要因素。根据长期...