财务管理工具箱

本书包括财务基础工具，财务管理流程范本，财务管理制度范本等。

行政办公管理工具箱

本书主要包括行政办公管理实务篇，行政管理制度篇等。

物业管理工具箱

本书主要介绍了服务管理，环境管理，安全管理等知识。

客服管理工具箱

本书内容主要包括企业客服人员招聘管理，客服人员培训管理等。

生产管理工具箱 9

本书主要包括生产订单管理，研发与工艺管理，生产物料管理等。

傅乐成主编中国通史 先秦史

本书为《中国通史》第1册，主要讲述先秦时期中国历史，主要内容有中国文明的诞生、灿烂的殷商文化、封建体制的鼎盛时代、春秋战国时代中国的大蜕变以及百家争鸣。...

零售企业精益化管理工具箱

本书基于系统化精益控制的管理理念，从零售企业的营销企划、品类管理、采购作业、统仓统配、库存作业、卖场营运、生鲜经营、安全防损、收银作业、客户服务、人力资源管理及后勤管理十二个方面，全面阐述了零售...

现代酒店管理实用全书 酒店从业人员必务管理工具手册

电子企业精益化管理工具箱

本书针对电子企业中各管理要点的操作方法、流程及技巧进行阐述，同时辅以相关制度、规范和实用工具表格。旨在让读者了解行业知名企业的企业文化，把握行业知名企业的管理思想，学习行业知名企业的规范管理，掌握行...

餐饮企业精益化管理工具箱

本书基于系统化精益控制的管理理念，从餐饮企业的环境卫生管理、顾客服务管理、食品原料管理、厨房管理、宴会管理、营销管理、设备与安全管理、成本管理、人力资源管理、行政后勤管理10个方面，全面阐述了餐饮...