丝绸之路上的古代玻璃研究 2004年乌鲁木齐中国北方古玻璃研讨会和2005年上海国际玻璃考古研讨会论文集

本书介绍了古代丝绸之路沿途从中亚新疆以及中国北方古代玻璃出土的历史，古代玻璃的化学成分和结构的特点，讨论了古代玻璃文化和技术的中外交流，丝绸之路的作用和地位。...

95598电力客服中心呼叫中心运营管理手册

本书内容主要针对电力呼叫中心的运营绩效管理，同时也包含了呼叫中心员工工作内容及相关考核标准。全书共分10章，具体内容包括：电力客户呼叫中心；95598呼叫中心客户服务管理标准；业务流程与执行；呼叫中心的现场管....

高校后勤管理

数控铣床/加工中心技能鉴定考点分析和试题集萃

本书针对数控铣床加工职业技能鉴定考试编写，列举了中级工、高级工、技师职业技能鉴定考核试题样例，并进行分析。

高校科技管理与探索

高校后勤管理概论

本书详细地介绍了目前我国高校管理中的基本原则、模式与技巧以及财务、基本建设、行政管理等各个环节的工作。

大江金岸 关于华中金融中心和汉口金融集聚区的思考

本书从武汉金融史的角度，论述了武汉确立华中金融中心地位、形成汉口金融集聚区的主客观条件和具备的优势，是一本经济学、金融学论著。

发达国家广播影视管理体制和管理手段研究

本书是广电总局重大研究课题“发达国家广播影视管理体制和管理手段研究”的研究成果。全书由14章组成，第1章对发达国家的广播电视管理理念、主要做法和特点做了概述性的总结与分析，第2～12章分别对美、英、日、...

权利表象及其私法处置规则 以善意取得和表见代理制度为中心考察

本书是民法善意取得与表见代理制度专题的研究。

高校经费筹措与管理新论

本书结合我国当前的实际情况，对高等院校经费的筹措和管理进行较科学和系统的分析和阐述。