电信服务与服务质量

本书就当前电信企业管理中所遇到的问题结合现代质量管理理论进行了系统全面地论述与展开，并引入了当代质量管理中最先进的理论。书中首先就如何在电信企业建立新型的质量价值观进行论述，并提了一些新的理念，随...

主观生活质量 指标构建及其评价

本书从社会学的角度对生活质量理论进行梳理与完善，在此基础上提出衡量主观生活质量的相关指标，并通过问卷调查验证这些指标的有效性，试图构建一套反映主观生活质量的指标。本书为建立反映我国社会全面小康建设...

农村合作经济组织

本书主要介绍了农村经纪人合作组织的结构组成、特点、作用等。

潇洒组织部长1+2

国家法 1 国家组织篇

碾压混凝土坝施工技术与质量控制

本书内容主要包括碾压混凝土坝概述及强制性条文要求，材料的质量控制，碾压混凝土坝的配合比设计等。本书主要作为修筑碾压混凝土坝工程的专业技术人员施工和控制质量的使用书，也可供从事水利水电建设人员、监理...

建筑工程施工质量验收规范实施答疑

工程技术人员在执行“建筑工程施工质量验收系列规范”时会遇到这样或那样的问题，对规范的理解也不尽相同。本书是各规范主要起草人，从众多来电来函中精选问题答疑，是对规范中疑点、难点最具权威性的解读和诠释...

建筑工程质量事故分析与防治 第3版

本书介绍了建筑工程质量事故的分析与防治的基本方法，重点是地基基础和主体结构工程质量事故的分析，以及常用处理方法和选择的建议。书中引用了国内外重大或典型事故数百例，并对一些有代表性的实例做了较祥尽的...

大型活动交通组织管理

大专用书 企业组织与管理