环境管理基础及管理体系标准教程

本书为《国际管理体系标准及应用系列丛书》中的一本，丛书共有八分册。讲述了环境管理基础知识，并对国际环境管理体系标准的正确理解和实施做具体的讲授。每章末均有思考题和模拟试题，以巩固和提高教学效果。...

59秒管理 给客服和营销的管理者

这是一本给人员管理和团队的管理者的参考书，书中以真实的故事，指导客服工作管理者如何解决和面对可能遇到的问题。让读者分享到作者经验，迅速积累起能力，寻找到最适合的管理办法。...

企业战略管理

本书对企业战略管理的概念、使命、战略分析战略选择、战略实施、战略控制、战略管理、战略联想等进行了理论分析和主改论证。

基于和谐管理理论的知识型人才管理研究

本书系（民国）陆荣廷的评传，民国时期陆荣廷做过勋一位耀武上将军两广巡阅使，并为护国护法建立了功勋。全书分三编：第一编，从孤儿、乞丐到上将军；第二编，护国护法，建立奇功；第三编，荣辱纷纷满眼前。...

企业管理制度精要

本书包括：制度管理的目的及意义；中小企业主要管理制度分类；中小企业制度设计技巧；管理制度的落实与监控；管理制度的变革和完善等等。...

医院管理学 后勤管理分册

本书书由卫生部原副部长、中国医院协会曹荣桂会长主编，是我国最为系统、最为完善的医院管理学著作。本书为后勤管理分册，分医院后勤服务管理、医院后勤队伍建设、医院物资管理、医院房屋建筑管理、医院设备设...

物流企业客户关系管理

本书全面、系统地介绍了客户关系管理的理论及应用。

项目管理工作细化执行与模板

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清华管理学系列英文版教材 管理学 第10版

本书是由美国著名管理学家斯蒂芬·P·罗宾斯教授所撰写，是西方经典的管理学教材。