政府监管与行业自律 论行业协会在市场治理中的功能与实现条件

政府监管与行业自律是进行市场治理的两种制度安排，二者互为补充，可以分别从法制化的公序与组织化的私序两个层面规制市场微观主体的行为。具体地说，政府主要借助法律及依法行使的强制性行政手段给予市场法律上...

客户服务管理工作细化执行与模板

管理教练 以成果为导向的价值管理模式

本书作为一本管理教练技术的专著，是作者在近10年的实践基础上的理论及经验总结。本书系统介绍了管理教练的概念、目标、技术以及应用系统，并辅以大量经典案例，从理论与实践的双重角度阐释了管理教练技术。...

中国轻工业标准汇编 香料香精卷

中国轻工业标准汇编按行业分类立卷，共三十卷，四十四册。本汇编收集了截至2010年11月底发布的有关香料香精化妆品行业的国家标准、轻工行业标准共计112项，其中国家标准33项，轻工行业标准79项。本汇编由基础标准...

现代企业管理教程

本书内容分为基础理论、管理职能、管理方法、管理专题四编，论述了现代企业管理的方方面面，本教材的特色是增加了服务企业管理和领导理论与艺术两个专题。...

汽车维修企业管理

本书扼要介绍了汽车维修市场的现状与发展趋势、现代汽车维修企业管理的一般知识、汽车维修企业开停业管理等。

小浪底水利枢纽运行管理 管理卷

本书围绕小浪底水利枢纽建设运行的各个阶段，从生产准备、制度建设、运行管理等方面介绍了小浪底水力发电厂的各项管理模式、管理机制和管理实践。供水利、发电等领域的工作者及大型水利枢纽管理者阅读。...

中国轻工业标准汇编 家具卷

中国轻工业标准汇编按行业分类立卷，由三十卷，四十四册组成。本汇编收集了截至2010年11月底发布的有关家具行业的国家标准、轻工行业标准共计99项，其中国家标准62项，轻工行业标准37项。本汇编由通用技术标准、基...

煤炭企业转型期文化管理实操 “三严、三六、两注重”员工岗位安全管理模式

本套书是开滦集团培育煤矿安全文化、塑造本质型安全人等企业文化建设领域相关内容的研究成果与实践结晶的总体成果。

企业战略管理

本书的特色和价值主要体现在以下3个方面：第一，定位明确，易读好看。第二，体系新颖，轻松施教。第三，案例丰富，便于操作。