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农民工公共服务 国际经验、本土实践、政策建议
岳经纶主编2012 年出版249 页ISBN：9787306041739本书为“中国-加拿大农民工转移劳动权益技术合作项目”结项成果，选取了广州市、成都市作为输入地代表，四川省富顺县、射洪县作为输出地代表，对农民工公共服务、劳动维权和公共参与模式、两地政府之间的维权联...
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公共文化服务 制度与模式
陈瑶主编2012 年出版331 页ISBN：9787308096874本书以制度设计为切入点，针对公共文化服务体系建设的诸多问题，比如政府主体地位、资源供给体系、社会参与机制、经费保障机制、人才队伍建设、评价考核体系、公共文化单位免费开放与公益性服务、群众文化需求...
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农村公共文化服务有效供给研究
孙浩著2012 年出版185 页ISBN：9787516117620本书从公共文化服务的内涵出发，详细列举了我国实施“文化惠民”工程以来，农村公共文化服务体系建设取得的成就，系统梳理了农村公共文化物品供给中存在着结构性失衡的矛盾，认为现实管制型的文化体制以及不彻底的...
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智慧城市与图书馆服务 第六届上海国际图书馆论坛论文集
上海图书馆编2012 年出版508 页ISBN：9787543954700本书是第七届上海国际图书馆论坛的论文集，汇集了来自世界各地的有关智慧城市与图书馆服务的七十几篇论文，其中包括了中文论文，英文论文和日文论文等等，对图书馆专业的老师和学生以及图书馆从业人员具有一定的参...
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国际服务贸易 第2版
李慧中主编；程大中副主编2012 年出版299 页ISBN：9787040330328本书是一本以服务产品特征和服务经济机理的阐述为基础来论述国际服务贸易的基本原理的教材。全书共八章在服务经济原理篇中的第一章与第二章分别讲述了服务经济导论和服务产品特征与服务价格特征；在国际服务...
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中国酒店业服务质量与管理文化探索研究
崔正编2012 年出版172 页ISBN：9787514122176本研究的主要目的是为了更好地了解中资酒店和外资酒店在中国酒店市场服务质量方面的不同，并在此基础上探索文化和服务质量之间的关系。通过对技术和人际交往是否是造成服务质量差异原因的研究，获得在中国内地...
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2011年全国31个省市自治区公共文化服务指数白皮书
上海高校都市文化E-研究院著2012 年出版118 页ISBN：9787100092197本书运用公共文化服务评价指标体系，对全国31个省市自治区公共文化服务“综合指数”、“投入与产出绩效指数”作了统计、排序与分析，以期展现各省市自治区在公共文化服务建设方面取得的成绩与不足，从而促进我国...